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UM United Motors pesima calidad

publicado 2011-02-17 | Empresa relacionada: United Motors | # comentarios: 26 | Categoria: Concesionarios Y Agencias

Comienzo a relatarles mi viacrucis desde que al principio se me demoraron mucho para entregarme la moto UM United Motors. En segundo lugar me entregan un color que yo no elegí. Ahí va todo mas o menos dentro de lo normal.Cuando la estaba llevando para mi casa ( el primer día de haberla comprado) empiezan las fallas de esta moto, se me apagaron las luces no pitaba se descargo la batería esto en el trayecto de el concesionario a mi casa.Después llevaba la moto al concesionario y lo que hacían era cargarme la batería y al otro día se me descargaba, perdí mucho tiempo llevándola a los concesionarios para que estos ineptos nunca le hicieran nada, Cansado de ir donde estos incapaces decidí ir por mi parte donde mecánicos de verdad y me dijeron que la corona de la moto desde el principio venia mala que tenía que comprarla y voy a estos paupérrimos concesionarios y me dicen que no la tiene y que me toca esperar a que llegue el conteiner de repuestos y que por ahí en tres meses llegan. Fuera de eso toda la tornillería viene en hierro colado y se descabezan con facilidad .En ultimas solo me queda por darle un consejo al que vaya a invertir en esas motos, no vote su plata en motos UM United Motors compre una moto de marca reconocida.

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

tengo una faswind del 2008 la tengo toda fea, la unidad de luces delantera es mas cara que la de cualquier otra marca, hasta el 200% por encima de otras marcas incluso de honda que supuesta mente es la mas cara y muy dificil de conseguir estos repuestos, el freno trazero desde el comienzo ha molestado en varias ocasiones me he visto en apuros porque no frena asi tenga las pastillas nuevas, la gualla del clutch se me ha reventado no se cuantas veces, la potencia no es como se la pintan a uno los vendedores. yo les aconsejo a las personas que no se dejen estafar y que de esta forma, si todos denunciamos hacemos que la calidad mejore... denuncie es gratis mientras tanto sigo luchando co mi UM.

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

buenas tardes lo invito a que pase su queja petición o información acerca de repuestos a este correo pvd.kennedy@umcolombia.co, le daré la información necesaria de la marca y su cambio a partir de la compra de la compañia y el respaldo con que en este momento cuenta.

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

soy de peru bueno revisando todos los comentarios creo q mejor me compro una bicicleta q me va a durar mas y no esas motos q son pura basura q han llegado al peru con la apariencia de buenas motos estoy decidido q mejor es comprar marca reconocida

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

uy, a mi tambien me paso algo parecido, pague la moto de contado en carrefour de chipichape, y se demoraron 33 dias en entregarmela, y eso que me toco que llevarmela en motocarro por que aun no me la habian matriculado, tuve que esperar una semana mas para que me entregaran la placa y la targeta de propiedad, y cuando la pude usar por fin, la cadena tenia friccion y hacia un ruido tremendo y me toco que arreglarla yo mismo. fue una nitrox 125.

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Lo peor es que en colombia no existe una entidad real que defienda al ciudadano de esta manada de malechores-bandidos con permisos, pero claro como esas entidades estan cundidas de burocracia y corrupcion los grandes honorables politicos jajajajaa me da risaaaaa el calificativo honora........ son dueños de muchos de ese tipo de negocios donde la mercancias que traen a colombia de pesima calidad y  no hay quien controle su calidad. esta es mi colombia....

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

muy buenas noches soy rolando mi correo es mibebeangiesofia@hotmail.com, quisiera saber si todavía esta la promoción de llevar una moto vieja y la reciban como forma de pago para una nueva, tengo una fastwind 150 modelo 2009, muy buena moto en todo, me ha respondido a las mil maravillas, lo que sucede es que ya quiero estrenar motico, gracias por la respuesta, muy amables señor UM

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

HOLA!!! ESTOY PENSANDO EN COMPRAR UNA RENEGADE 200 DEL AÑO 2012 NUEVA!!!.... QUE ME PUEDEN DECIR DE ESTO???.... SEAN OBJETIVOS PORFAVOR.... VIVO EN BARRANQUILLA Y ME TOCA TRAERLA DESDE BOGOTA

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

tengo un a um 180 hace 2 1/2 y m salio exelente andona y trabajo en casrreteras destapadas  por variales  y nunca me a dejado botado y me gusta muchoo esta moto hasta eh apostado y me eh ganado unos pecitos y me lebanta hasta 130 k/x hora. gracias um

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

yo tengo una UM DSR 200...y no me quejo..hasta ahora no me presento ningun fallo........pero tambien todo depende del chofer ps....

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

buenas, compre una moto smf 200  de segunda, yo soy de costa rica. es un modelo 2008 yo no le doy mucho uso y pienso que en lo que son materiales como tornilleria y asi son buenas lo que no puedo decir de la misma linea pero mas reciente que he visto por que les han cambiado muchas cosas y se ven la mitad de buenas que la mía.  bueno mi critica es con respecto a los repuestos, sinceramente son carisismos hay respuestos mas caros que los de una honda o yamaha y no solo eso es llamar y que siempre te digan que no hay. se me quebro la patilla de encendido y no habia y nos la venden por ningun lado y la moto venia con el arranque electrico malo,  tuve que hacerle unos ajustes para ponerle una generica xq ademas la patilla si hubiera podria comprarme unas 6 patillas genericas, compre un caliper de las motos formulas xq con el precio de la um y practicamente de la misma calidad podria comprarme tres de los otros igual para la bomba del freno aqui una bomba de freno cuesta 32000 colones en la um y la que le compre y de mejor calidad y me a salido buenísima me costo 8500 de las motos formula, osea si pudiera comprar la moto otra vez eligiria una formula xq siempre hay repuestos  saludos  luis carlos ochoa

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10  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Tengo un UM DSR 200 y mi concepto es muy favorable, la moto es excelente, lo único regular es la atención pros-venta;  Es muy deficiente aún para realizar los recibos y revisiones de las garantías, los técnicos en cada almacen donde las vende es muy deficiente o hay solo 1 para atender a los usarios. Pero en conclusión la marca UM es muy buena y por sobre todo con las marcas tradicionales, está alcanzando una posición buena y sobre todo que están al alcance de nosotros los pobres. Willy Rivera

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11  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Gente... opiniones de la RENEGADE 200 DE UM? Quiero comprar una... pero con tanto comentario negativo me quedo corto!!!

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12  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

soy de puerto rico y no consigo piesas para mi moto , es una baron 250 2007 quien me puede desir donde puedo consegui piezas 

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13  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

UM es basura ..............................................no hay otra palabra para esas motos

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14  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

yo quiero comprar una moto um de enduro pero no me he atrevido debido a la cantidad de comentarios malos que he recibido y ademas que he averiguado por los repuestos y la verdad es que no se consiguen ni en un concesionario y si los hay son mas caros que una marca de verdad es por eso mi miedo de comprarlas

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15  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

MAGNETIC125 2008

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16  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

BUENO; MI COMENTARIO ES MAS BIEN FAVORABLE: TENGO UNA UM MAGNETIC CON TRES AÑOS Y MEDIO DE USO Y MAS BIEN ME HA SALIDO MUY BUENA. AUNQUE EN ALGUNAS OCACIONES HE TENIDO INCONVENIENTES MENORES Y EL DESGASTE NORMAL PARA SU USO. LA COMPRÈ EN BOGOTA Y AL DIA SIGUIENTE VIAJÈ PARA SANTA MARTA EN ELLA. TODO FUE MUY BIEN. AHORA YA TIENE 5 VIAJES  DE SANTA MARTA A BOGOTA IDA  Y VUELTA,  3 DE SANTA MARTA A CUCUTA, 2 DE CUCUTA A BOGOTÀ , UN RECORRIDO POR GRAN PARTE DE LA GUAJIRA, ETC.. PUES PARA LOS MAS DE 140.000 KILOMETROS QUE TIENE , ME PARECE MUY BUENA . YA LA REPARÈ EN FEBRERO Y AUNQUE NO QUEDÒ MUY BIEN. PUES QUEDÓ CON UN PEQUEÑO RUIDO EN EL MOTOR, SIGO CONTENTO CON ELLA Y HASTA LE COGI CARIÑO, TANTO QUE NO LA VENDERIA. TALVEZ COMPRE OTRA NUEVA. LO UNICO MALO ES QUE AQUÌ EN SANTA MARTA NO HAY CONCESIONARIO DE UM, PERO CASI TODOS LOS REPUESTOS SE CONSIGUEN AQUÌ.  ESPERO QUE TENGAN MEJOR SUERTE CON SUS MOTOS UM.  CORDIALMENTE : DANIEL BELLO.

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17  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

estoy interesado en comprar una moto de 4 tiempos, 250cc

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18  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

les cuento amigos UM de lo peor que ha salido en motos tengo una matrix 150 que la verdad es basura el primer dia que la entregaron se dañaron las luces al mes se ropmpio el exosto y la lleve a um de la calle 80 y me dan uno disque nuevo pero el mecanico lo soldo por que esos exostos son muy debiles ademas de eso la calidad es de lo peor los tornillos se rebientan en la cabeza y los esparragos del motor son de lo peor cada semana se dañan y los ineptos de UM no saben hacer el arreglo que pendejada pero eso no es nada las pastas cuando las compre se empezaron a romper y fuy a garantia y que sorpresa no me dieron AMIGOS SOLO LES DIGO ALGO YAMAHA , HONDA SON MARCAS DE RESPALDO UM ES LA PEOR DE LAS ESTAFAS PREFERIBLE ANDAR EN CICLA POR LO MENOS NO LO DEJAN BOTADO A UNO Y REPUESTOS SE CONSIGUEN EN CADA ESQUINA SEÑORES DE UM SI LO QUE OFRECEN ES CALIDAD POR QUENO RECOJEN TODAS ESAS MOTOS QUE SON BASURA POR QUE NI ANDAN 1000KM BIEN Y LAS REMPLAZAN ASI SEA POR BICICLETAS NOS HARIAN UN FAVOR UM LA PEOR DE LAS PORQUERIAS  QUE HAY SOLO HACEN ESTORBO

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19  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Reciban un cordial saludo, De la manera mas atenta queremos hacerle saber que estamos muy interesados en establecer una comunicación directa con usted, buscando dar una solución efectiva y definitiva a su caso. Para este fin, le solicitamos enviar sus datos de contacto y las características de su moto (incluyendo placa y modelo) al correo servicioalcliente@mpv.com.co y nos estaremos comunicando una vez recibamos sus datos.UM LE RESPONDE.Cordialmente, UM Colombia.

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Desde el equipo Dequr nos alegra mucho que establezcan comunicacion con los usuarios del portal si en algo podemos colaborar a la orden

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Reciba un cordial saludo. Gracias por su comentario, UM Colombia esta interesado en prestar el soporte adecuado a todos nuestros clientes que han tenido inconvenientes con sus motos UM y ofrecer una efectiva solución. Por este motivo, queremos establecer una comunicación personalizada y los estamos invitando a enviar un correo a servicioalcliente@mpv.com.co contándonos su caso. Esperamos la respuesta de todos. Cordialmente, UM Colombia.

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20  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

yo también entre los ijuemil problemas que he tenido con esta moto. el ppal ha sido los cambios.  ya he descartado todo a excepción de la prensa o el resorte del caliper creo,  necesito luz pues los mecánicos normalitos se quedan cortos si no se les dice que hacer.

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Reciba un cordial saludo. Lo invitamos a comunicarse con nuestra área de servicio al cliente, enviando un correo a servicioalcliente@mpv.com.co  y con gusto le prestaremos el soporte adecuado para dar una solución definitiva a su problema.

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21  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Yo tengo una UM con mas de 60.000 Km buena , sin problemas , tb tengo una Suzuki 50.000 km sin pronblemas pero tengo una Honda que me tiene locoooo¡¡¡¡ son motos de mi empresa¡¡¡...

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22  2010-07-23 03:46:38
Anonimo

igualmente a mi se demoraron para entregarma la moto solicite credito el 17 de nov 2010 y me la entregaron el 070de enero las tapas laterales traseras les ponen unos cauchos y la presion que hacen los tronillos de la parrilla las parte ya he solicitado cambio dos veces hay que quitarle esos cauchos y que la parrilla enpotre directamente en el chasis igualmente cuando la moto se recorre bastante o se calienta molesta el clutch jalonea solicite el cambio el mecanico dice que es la prensa y los "ejecutivos" de um dicen que es el rodamiento, esto es cuestion de embrague y no de rodaje

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