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TARJETA ÉXITO - ABEJORRAL ANTIOQUIA, es un robo total

TARJETA ÉXITO, desde el 2 de junio del 2020 hice un pago a la cuota  de la Tarjeta Éxito por un valor de 800.000 mil pesos y hasta la fecha no me lo han plicado y dicen que se encuentra por ningún parte pero que ya se cerró el caso por qué le dieron solución dicen éllos y la solución es que me remplazaron el pago por un reverso de una compra por lo tanto los 800.000 mil pesos que pagué están perdidos y no los quieren reconocer,  en el momento debo dos cuotas de 900.000 mil pesos y me llaman todos los días para cobrarme pero no quieren pagar los 800.000 mil pesos no anexando constancia de recibo de pago. no he podido con éllos, en fin me siento robada y de qué manera, los denunciaré ante la Superintendencia de Industria y Comercio y ante la Fiscalia si es necesario.

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