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SPIRIT AIRLINES- EL SALVADOR, cobran a mutuo propio, no reportan el cobro de más a la empresa.

publicado 2016-08-27 | Empresa relacionada: spirit airlines | # comentarios: 0 | Categoria: Aerolineas

SPIRIT AIRLINES-EL SALVADOR, viajando en conexión de los Ángeles a Houston vuelo 216  hora 7:19 a,m el 9-agosto del 2016, en gate 32 el empleado me dice que debo pagar por mi única maleta de mano, que justo cumple con las dimensiones reglamentadas por ellos, y digo: se me ha dicho que por esta no pago, y dice -sí paga, sino al abordar le cobrarán $100, molesta insisto que no, pero me hace pagar $55 a él, se los guarda y no los reporta!, púes al llegar a Houston me indican que los boarding pass fueron marcados en zona 3 "no pago".. y les dije que me habían cobrado sabiendo que no debía pagar!.. la empleada un tanto molesta por dejarlos en evidencia frente a otros pasajeros me dice, lo siento no puedo hacer nada.. no debió pagar, me lo confirman ellos mismos!!--vaya coraje.. y no te dan ni agua durante el vuelo! debo admitir que no esperaba mucho pues he sabido comentarios negativos, sobre esta empresa, porque eso que te vendan los snacks como si fueras en un autobús de pueblo no va con una aerolínea, además resulta más caro al final, si sumas esto y la incomodidad. cobran $65. por una maletita mediana!..y eso no es lo peor, no reportan el cobro a la misma empresa, va para el bolsillo del que los cobra. 

 

Usualmente se retrasan y nadie aparece a darte una explicación hasta que les conviene, marcan una puerta de salida y sorpresivamente están llamando en otra, en los counters no ves una persona si, no hasta que comienzan a llamar. usa cualquier otra aerolínea convencional y verás.. Alaska es un poco mejor.. Avianca más.. y así. no deseo tener otra mala experiencia como esa. encima de todo te piden llenar una encuesta de opinión que no puedes enviar ya que se borra si es una queja como ésta. que pésimo servicio...

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