SERVIENTREGA BOGOTÁ, no responden por mercancía que pierden

SERVIENTREGA BOGOTÁ, soy vendedor y el día 8 del mes de septiembre de este año,  envíe un pédido por Servientrega en Bogotá,  era una prenda de ropa que tiene un valor comercial de 120.000 pesos Colombianos, resulta que llegó a la sucursal pero perdieron el paquete, eso me informaron,  hice el reclamo y hasta la fecha de octubre de 2018 no me han respondido después de casi un mes,  no me han resuelto el problema, nadie da la cara y para ellos es normal que se les pierda la mercancia y luego no responden. voy a denunciar a la empresa.

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