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RESTAURANTE VIPS LOMAS DE SOTELO -NEUCALPAN DE JUAREZ MÉXICO, pésimo el servicio

publicado 2017-09-05 | Empresa relacionada: resauran vips lomas de sotelo | # comentarios: 0 | Categoria: Restaurantes

RESTAURANTE VIPS LOMAS DE SOTELO -NEUCALPAN DE JUAREZ MÉXICO, soy clienta de esta cadena de restaurantes desde hace más de 30 años. en la sucursal de Lomas de Sotelo la atención es pésima, la mayoría de las veces las mesera y la jefa de piso son muy groseras. el día de ayer fuimos a desayunar,  se tardaron mas de 45 minutos  para poner el servicio, otro tanto para tomar la orden y otro tanto para servir,  al punto que en lugar de pedir desayuno pedí comida, mí hijo pidió una garrafa de jugo, la mesera le llevó un vaso, el volvió a decir que era una garrafa y parece que nadie le dijo nada , lo ignoró y dejó el vaso, me sirvió la sopa y después de más de media hora le pedí a la mesera que cancelara el plato fuerte ya que fue mucho el tiempo que se tomó, el hambre se me quito, se lo reporté a la jefa de piso la cual se dirigió a la cocina y después de un rato llegó y me aventó el plato como diciendo aquí esta "  cómaselo ", le dije que ya no lo quería,  que lo había cancelado por la tardanza y me ignoro,  lo dejo y se fue. a al hora de pagar estaba cobrando la jefa de piso y fue muy grosera,  no se digno siquiera dar una explicación, le pedí que me regalara una tarjetas de lealtad y me ignoro, no me dio nada,  espero que realmente hagan algo, que no me ignoren como el personal de esta sucursal, ya que estoy pagando por un servicio y espero que sea por un buen servicio,  me atendieron en la mesa 45, la mesera fue Rosario Jiménez, la jefa de piso que es la misma que me cobro se llama Janeth. que pésima atención, que personal tan grosero, no respetan a los clientes.

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