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RÁPIDO TOLIMA- FACATATIVÁ CUNDINAMARCA, no respetan compra de tiquetes preferenciales, falta de respeto para con el usuario.

publicado 2018-07-27 | Empresa relacionada: transprte rápido tolima | # comentarios: 0 | Categoria: Empresas De Transporte

RÁPIDO TOLIMA- FACATATIVÁ CUNDINAMARCA, buenos días,  mi queja contra esta empresa, es la siguiente ; me encuentro muy inconforme con el pésimo servicio y el mal trato de los conductores y el taquillero de su oficina en Facatativá Cundinamarca, hechos ocurridos el día 26/07/2018 a las 11:30 pm. ese día compré mi tiquete en horas de la mañana y ya en horas de la noche cuando fuí a abordar el bus,  me manifiestan que me toca en el segundo piso del bus y me pareció extraño ya que compre un preferencial, les dije que estaban equivocados y me dicen que en el terminal de Bogotá ya habian vendido todos los puestos preferenciales y les manifiesté que era un error y entramos a discutir por que le pedí al taquillero que verificara ese puesto y me dice que no por que él no me había vendio el tiquete,  ya me tocó llamar a la policía por que éllos decian que me devolvían el dinero y yo les dije que nó,  que verificaran ese puesto,  ya despúes el taquillero cuando vió que llamé a la policía,  se dirije hacía el puesto uno y la señora no tenía ningun tiquete por que fue recojida en la calle y la suben al segundo piso y groceramente me dan el puesto número uno,  entonces me parece que es muy mal servicio por que tener que llamar a la policía para que éllos cumplan con su labor es muy triste ya que será la última vez que viaje en este servicio tan malo y el bus es # 2765 placa tjx-469 para que tengan en cuenta a estos funcionarios tan malos con su empresa por que buscan el beneficio propio y no en el de su empresa y menos el de los usuarios, muchas gracias.

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