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Perdida de equipaje en Avianca

publicado 2011-07-05 | Empresa relacionada: avianca colombia | # comentarios: 6 | Categoria: Aerolineas

Yo viaje el 28 de diceimbre a Ecuador en Avianca cuando hice trasbordo desde Bogota a Guayaquil en el vuelo AV281 el cual sali con retraso de Bogota llegue a Guayaquil a la 01:30 cuando fui a retirar mi maleta la sorpresa fue que no me llegaron ninguna maleta sola la de mano por suerte..... Fuí a poner que se me habia perdido mis maletas me dijeron que las maletas se habia quedado en Barcelona y que al dia siguiente llegaba, fui y despues me dijeron que las maletas se habian ido a Cali y que llegaba este día,  habia 4 dias pase fin de año con ropa prestada tanto mis hijos como yo...Y me volvio a pasar los mismo cuando regrese a Barcelona solo llegaron las maletas de mi hija y la mia...y falta la de mi hijoo fui a poner lo mismo perdida de equivaje en la tarde me llego un mensaje en el que decia que pasarian a dejar la maleta pero la maleta venia con un bolsa blanca transparente saque esa bolsa y la maleta estaba dañada y sin ropa... Fui al dia siguente con la maletas y me dieron un papel para que me dieran otra maleta mientras tanto me cojieron los papeles para poderme pagar lo que se me perdio pero ya tengo 5 meses que me paso eso con mi equivaje y hasta el dia de hoy me pagan siempre que voy me dicen cada cosas...que al final ya no saben que decirme...

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

el dia 7 de mayo 2013 procedente de España en Sevilla facture la maleta para Ibague (Coolombia) al llegar a Cali me dicen que tengo la maleta alli que se la de al servicio de aeropuerto que esta en lña puerta fui a la cinta de maletas y la recogi entregandosela al señor del aeropuerto comprobe que no se podia abrir porque estaba echado el codigo enton ces me dijo que ya el se encargaba de ponerla en el avion , llegue aBogota a las 12 15 aproximadamente desembarquer y al dia siguiente en el vuelo que salio para Ibague a las 550 am embarque al llegar a Ibague cuando trajeron las maletas la coji y habian arrancado la cerradura y se llevaron un jersey grande unos pantalones nuevos tambien y un estuche con un regalo , di parte a la oficina del aropuerto vuestra y hicieron una foto y dijeron que os la enviarian yo le pedi que me diese una copia del informe que le enviaban ellos con la fopto y se negaron a darmelo y decia que vosotros nos os responsabilizabais de ese perdida y daño , entonces di parte a la policia del aeropuerto imagino que el seguro de equipaje que incluye el billete lo abonaran. dando parte tambien a la policia del aeropuerto mis datos personales JOSE LUIS DIAZ MARTIN DE Sevilla (España) tno. 34 677513655, yo salgo del aeropuerto de Ibague el dia 22 de mayo para mi destino Espero sus noticias satisfactorias , reciban un cordial saludo Jose L. Diaz

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

llevo 5 dias esperando respuesta de mis objetos k me sacaron de mis maletas y no resivo sespuesta de naa que espere que espere y naa que me solucionan naa y la perdida fue mas de 3000000 de pesos colombianos

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

hola ayer me dijeron que mi maleta venia hoy y todabia la estoy esperando

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Mi nombre es Andrés flores y estoy llamando a avinca en madrid ,porque mi equipaje no llego y yo vivo en suecia y dicen q me me llegara ami casa y todos los días llamo aver q pasa con el equipaje ,pero siempre están mintiendo q llega y nunca llega q vergüenza de compañía latina .ahy q denunciar legalmente porq este tipo de compañía es una farza , compania de mierda mentirosos siempre Son corruptos pero llegare hasta el ultimo para recuperar todo loq he perdido

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Yo llevo ya dos dias esperando por mi maleta viaje de cali a Madrid y tampoco llego. ademas de todo llevo ya dos dias esperando, me dijeron que la entregaban en mi casa y nada. Ni siquiera puedo salir por estar esperando

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

A mi me toco perder mi maleta negra en el  vuelo procedente de Mex, vía Bogotá. llegó solo la azul. Espero Avianca se ocupe realmente de enviarmela...Belkys Páez R, desde Valencia, Vzla

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