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Nova Visión Clínica Laser mal servicio!!!

publicado 2010-12-19 | Empresa relacionada: Coomeva EPS | # comentarios: 2 | Categoria: Empresas De Salud

Mi queja es para referirme a la clinica laser nova-vision de la ciudad de Barranquilla, la niña yeimy me llama a mi casa el dia 4 de diciembre y me informa que el dia lunes 6 de diciembre del presente año debo de presentarme a las 3pm para mirar los examenes de mi hijo q necesitaba operar de catarata, mi hijo tiene 2 añitos,empezo a poner trabas sobre la cirugia del niño q le faltaba un examen donde los examenes de sangre nisiquera los vio el anesteciologo en fin, me dice q la cirugia del niño es el dia martes 7 de diciembre, luego me dice q no x q el medico q lo iba a operar no opera niños un tal doc Granados, luego me dice que como yo no vengo con tutela no lo pueden operar tan rapido mi hijo teniendo ya la orden de coomevame hizo alterar y discutimos y me dice q no hay un medico q opere al niño entonces q clases de prestadores son ellos por Dios hasta que discutimos y llego el anesteciologo y me dice que el me colabora en fin el paseo de la muerte como una clininica tan prestigiosa como es la clinica y con un servicio tan pesimo y deficiente,por parte de jeymiel 9 de diciembre llego y aun tenia quien iba a operar a mi niño de catarata me altere con ella por que me llena de tanta mentira y resulta que ni por ahi el niño estaba programado para cirugia me hizo gastar toda una semana en estadia, y comida y ademas me mandan a hablar con el coordinador alfredo artunduaga y me dice que el me promete que el niño lo operarian el 13 de diciembre y yo seguia gastando dinero donde no los tengo en fin hasta que puede conseguir que me operaran al niño el dia 10 de diciembre encontra de ellos me toco alterarme y me fui a las discuciones con esta niña jeymi de la clinica lasder de nova-vision barranquilla, mi queja es para eso un mejor servicio como hace una familia que depronto no tenga las misma condiciones economicas que yo se muere por favor no hay derecho de jugar con la salud.gracias, espero que tengan un mejor servicio y mejor calida en la contratacion del personal , sin mas lorena vargas.

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Cuánto suma 6 + 2
2010-07-22 19:46:38
Anonimo

SEÑORA LORENA VARGAS Cordial saludo, la Clínica Nova visión Clínica Láser entidad debidamente acreditada para la prestación del servicio esta dispuesta con la mejor tecnología y procesos de atención para garantizar la atención de su hijo, según se ha verificado en la historia Clínica su hijo ha recibido toda la atención correspondiente a la patología clínica de su hijo , en caso de tener queja del servicio agradecemos se comunique directamente con la gerencia al teléfono 3673993, sin otro particular me suscribo a usted atentamente Mauricio Reyes Gerente

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Sres Novavison agradecemos mucho la atencion prestada ne la queja interpuesta en el sitio y nos pondremos en contacto con el usuario para notificarlo. En caso de que la respuesta de la usuaria sea satisfactoria actualizaremos la denuncia con la salvedad del caso. Atentamente El equipo Dequr

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