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No compren autos Renault, la calidad es pesima y mas el servicio.

publicado 2010-10-20 | Empresa relacionada: Renault | # comentarios: 4 | Categoria: Productos En General

El 27 de Agosto del 2010 adquirí de Renault Satélite Automotriz Parnasse S.A de C.V. Hice la adquisicion del auto Renault Sandero STEPWAY 2011 para una MEJORA y para no tener ningún problema en fallas mecánicas, razón por la cual adquirí un auto NUEVO.Recibí el automóvil Stepway, de inmediato, un ruido externo que se escucha al girar el volante, por lo que a lo lleve a Servicio Renault Satélite, ya con un ruido mayor. El día 2 de Octubre nos informa por teléfono el Asesor de Servicio que estaban flojas unas piezas originando que la suspensión se viera afectada, me preocupe mucho, razón por la cual ese mismo día asistí a la Agencia, porque no es posible que un auto nuevo, tenga problemas serios; me dirigí al Jefe de Servicios el Ing., para exigirle una solución inmediata. El Jefe de Servicios me pidió 5 días hábiles para encontrar el origen del problema y de no ser así solicitarían el apoyo de los ingenieros de Renault????Después de los 5 días hábiles le llame al Asesor de Servicio, no me dio solución, comentándome que seguían revisando mi auto.El día sábado 9 de Octubre nuevamente acudí a la Agencia Renault Satélite, con el Jefe de Servicios, me comento el Jefe de Servicios que está fallando el distribuidor hidráulico y que necesita una refacción, que hasta el día viernes 15 de octubre, sabrían que día les llega la pieza, siendo que mi auto ingreso a Servicio desde el 30 de Septiembre, y después de 16 días me informan si les llegara la pieza, no asegurándome que esto sea el problema, comentándome que mi auto era el

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4 Comentarios -

2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Compre uno a finales de noviembre, y el carro responde 10/10... cada dia mejor ahora que lepuedo exigir un poco mas una vez que pasó los 1.000 km de recorrido. No le suena nada, buen torque, cómodo, etc

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

pus ami me paso lo mismo  con una bolla l pasar se arranco literalmente la foto ojala pudiera saber komo  lo has manejado por k profeco  cito al pinche pendejo de la agencia el gerente k crees k no  vamos a obtener nada y trata de hacerte ver k toda negociacio9n es una pinche miseria

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Tengo un Renault Logan Dinamique, excelente vehiculo, espacioso, de gran habitalidad interior, portamaletas de 510 litros de capacidad, es el mitico Renault 12, de muy buena calidad dentro del segmento B. He realizado varios viajes a la Cuidad de Rancagua, se porta muy bien.

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

hola que tal, pues en mi opinion creo que tuviste mala suerte con ese auto porque renault es una marca de prestigio y fabrica autos de muy buena calidad, lo digo porque en mi familia hay un auto renault nodelo megan odeon y es un auto excelente, bueno espero hayas podido resolver el problema. cordial saludo

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