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Movistar me robaron la recarga

publicado 2010-10-08 | Empresa relacionada: Movistar | # comentarios: 4 | Categoria: Operadores De Telefonía Celular

Hice una recarga el pasado 29 de septiembre por internet a mi celular, disque porque Movistar estaba triplicando a todo operador, y nunca me llego la recarga a mi celular, pero si me lo desconto del banco.Llame a la linea de atención al cliente y me dijeron que me iban a solucionar el problema, y ahora no hay como comunicarse con un asesor de servicio al cliente y nadie me soluciona el problema, fui a la oficina de Movistar en premium plaza y segun ellos aparece en el sistema que la recarga fue hecha. que falta de servicio y que robo. no hay quien le solucione el problema. ya no se donde quejarme.

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4 Comentarios -

2010-07-23 01:46:38
Anonimo

ES LA MAYOR ESTAFA QUE HACE MOVISTAR,A SUS CLIENTES.YA VAN TRES VECES QUE RECARGO Y NO PUEDO HACER LLAMADAS,ME DICE LA VOZ DE MENSAJE QUE RECARGUE PARA HACER LLAMADA.Y NO SE PUEDE RECLAMAR.

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2010-07-23 01:46:38
Anonimo

hice hoy dos recargas de 10000 por ser dia triple, solo aparece una recarga y no aparece la otra, a pesar de que llegaron los mensajes de ambas. al telefono3162807671.  me siento estafada

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2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Hola me llegó a mi celular un mensaje para recargar desde $1000 y que me daban 300 minutos de recarga con duració de 10 dias, y no funcionó nada asi es que esto es un robo y fraude para los usuarios, forma de robar directamente incumpliendo con los mesajes que envian, no es la primera vez que sucede en mi grupo familiar tambien a pasado, nesecito que me dieran una explicaación.

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2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Hola si tu ingresas por @MovistarCo te solucionan lo inconvenientes asi como por facebook a mi me resolvieron @MovistarCo:disqus las dudas

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