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Mercali no confies en este concesionario

publicado 2010-11-04 | Empresa relacionada: Mercali | # comentarios: 2 | Categoria: Concesionarios Y Agencias

Fui a cotizar un Logan y le informé al vendedor que para pagar, entregaría un vehículo usado, el cual estaba pignorado por que aun tenía deuda del crédito y del cual se debían impuestos.Con esta información, el vendedor me informó el valor del carro y que me podría entregar mi carro nuevo, una semana después de que yo le dejara en su consecionario (Marcali) el vehículo usado. También le advertí al vendedor que necesitaba el carro máximo en una semana y media, dado que mi hijo salia a la semana de receso del colegio y emprenderíamos viaje de vacaciones, por lo cual le decía que si no era así que mejor posponía el negocio.Pues que sorpresa, entregué el carro y al otro día otros funcionarios del concecionario me estaban informando que para entregarme mi carro nuevo, yo debía esperar a que Marcali vendieran mi carro usado, que tenía que conseguir una cantidad de documentos, que el proceso no era de una semana, etc. se le preguntaba al vendedor M. R. por estas demoras y me decía todos los días que no me preocupara que el era el vendedor estrella y que el tenía concesiones especiales en la empresa y que me entregaría el carro a tiempo para mis vacaciones, traté de quitarme del negocio, pero me dijieron que el carro ya estaba facturado al otro día de la entrega de mi carro usado y que no era posible reversar el negocio. La entrega no se dió a tiempo y tuve que alquilar carro para mis vacaciones. Para empeorar, yo entregué toda mi documentación a Marcali y firmé toda la documentación con la financiera, me aseguré que todo estuviera en regla y me informaron que a los dos días radicarían el trámite de la matrícula en el SIM, pero tremenda mi sorpresa, cuando consulté los trámites en el SIM, me informaron que los documentos se habían radicado apenas una semana después de lo que el vendedor de Marcali me había prometido. Finalmente el carro me lo entregaron tres semanas después de que yo entregué mi carro usado.Yo le propondo a la gente que ha sufrido estas mismas demoras en la compra de su vehículo nuevo, especialmente Marcali, que me escriba y que nos unamos para entablar una queja formal ante la superintendencia de industria y comercio por engaño comercial.PAULO CARDONA

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Cuánto suma 12 + 1
2010-07-23 03:46:38
Anonimo

HOLA  PAULO  AMI ME FUE PEOR  CON ESE CONCESIONARIO  COMPRE UN VEHICULO Y  ME TENGO  Q  AGUANTAR EL OLOR AGASOLINA Y  NO ME RESPONDIERON  NO DIRON CON EL CHISTE  UNVEHICULO 2009 MERCEDES BENZ MI CORREO ES  mauricio18cardenas@hotmail.com

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2010-07-23 03:46:38
Anonimo

Hola Paulo, Me paso algo similar con este concesionario, por favor ponte en conracto conmigo y llevemos el caso a la Superintendecia, mi correo es vhnando3000@hotmail.com

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