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Mala atención en IPS Integrados Robledo

Coomeva IPS Robledo de Medellín, dota de un número teléfónico y horario para pedir cita con oftalmólogo y son: 4440310 opción 1-2 solo lunes y miércoles de 2 a 5PM sábados de 8 a 11AM. la sorpresa; se llama unas cuarenta veces y al final la respuesta es "...ya no tenemos citas; llame después... yo no tengo la culpa que Coomeva asigne tan poquitas...".   ¿Acaso Coomeva EPS puede infringir la ley de atención oportuna y eficaz de sus afiliados? ¿si es así entonces porque estamos obligados a pagar el porte de afiliación regido por el gobierno colombiano?

¿Problemas con COOMEVA E.P.S. - Integrados Bello ( Sedes Bello y Robledo)?

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3 Comentarios -

2014-01-18 08:17:52
Anonimo

estas obligado (a) a pagar el aporte estipulado por el gobierno porque asi son las cosas, què mas le puedes pedir a un sistema de salud viciado por las influencias de politicos quienes sacan provecho de sus negocios en la salud?... ahora, si no estas de acuerdo biein puedes mudarte a canadà, suiza, australia, si tienes con que costearlo; pero si crees que teniendo eps te va mal pregùntale a los del sisben. asi las cosas, mejor paga un oftalmòlogo particular ya que mientras pierdes tiempo escribiendo publicidad negativa hacia nuestro ya crìtico sistema de salud y sus ips lo màs probable es que termines perdiendo la visiòn.

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2014-10-07 15:58:29
Anonimo

es realmente malo a ti por lo menos te contestan a mi me deja en espera hasta el punto que se cuelga

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2014-10-08 11:47:17
Anonimo

ips integrados tiene una línea telefónica 4449538 que cuando contestan despues de 10000 llamadas tienen el sinismo de decir no hay agenda, y cuando se vuelve a llamar contesta una maquina que dice todas las lÍneas estan ocupadas. que es esa falta de respeto para miles y miles de usuarios. nos le da pena , o el negocio es tan grande que no lo pueden manejar. respeten o ustedes no tienen papas viejitos que merecen respeto.

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