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INTER RAPIDISIMO - TUNJA, que falta de responsabilidad

publicado 2020-04-08 | Empresa relacionada: interrapidisimo | # comentarios: 0 | Categoria: Empresas De Transporte

INTER RAPIDISIMO - TUNJA, es increíble, nos realizaron desde Bogotá un envío contraentrega, es decir que nosotros pagábamos el valor del envío acá, ahí empezaron todos los problemas, el envío nunca llegó por ende se interpuso un queja o pqr,  en el cual anotaron mal el nombre de mi pareja y la dirección de correo electrónico, se trato de llamar una y  otra vez fueron esperas de 30 minutos sin que atendieran,  al final la respuesta fué que a mi pareja no se le podía hacer la reposición porque ella no había enviado el paquete y que solo el remitente tiene derecho, la verdad me parece injusto ya que se entiende que si te envían algo, es que ya es para ti y es tuyo y más en estos momentos,  que fue una mercancía que tu compraste y te enviaron. hasta la fecha no han resuelto el problema. anexo copia guia.

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