Olvidó su clave?

Connect

twitter Ingresa con Google +
Inicio »Denuncias » Hotel On Vacation una mala experiencia

Hotel On Vacation una mala experiencia

publicado 2011-02-17 | Empresa relacionada: Hotel OnVacation | # comentarios: 77 | Categoria: Turismo/ Hoteles/ Agencias De Viajes

Me uno a las quejas respecto a la cadena hotelera On Vacation. Pues para empezar contraté el servicio por economía ya que nuestros planes eran pasear en las diferentes playas de San Andrés como Cayo Bolívar (que por cierto debería conocerla todo el mundo)y además pagar el mini curso de buceo.Así que decidimos tomar On Vacation.. ERROR, desde Cali tomamos el plan en el hotel Caribean y oh sorpresa cuando llegamos al aeropuerto nos informan que nos asignaron el Coral Flower, primer inconveniente, al asignarnos la habitación, Sin agua, nos dan una segunda habitación y a los 5 minutos de nuevo sin agua, hasta que por fin en la tercera habitación asignada tenía agua, igual las habitaciones no son de lo último pero son cómodas.La hora de las comidas, TERRIBLE, nunca encuentras donde sentarte y además es muy desordenado porque lo único que te sirven son las carnes, lo demás es casi que peleado para que te alcance.la puerta de la ducha, estaba dañada... el tipo del bar te atiende de mala gana... así que si no estás dispuesto a pasar por esto y tal vez que otro tipo de experiencias, de verdad,,, paga un poco más, el portobello es hasta más atractivo por fuera, así que no te dejes engañar como muchos

¿Problemas con Hotel OnVacation?

Pon tu denuncia, queja o reclamo aqui.

¿Eres una empresa?

Responde a este comentario aqui.

77 Comentarios -

2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Mi nombre es Mary Cruz viajar por On Vacation GASSS los videos que muestran para San Andres son maquillados lo que prometen es mentira y no porque pague barato sino es por Liliana Redondo de servicio al cliente en On Vacation Medellín nuestras vacaciones hubieran sido una mierda y el señor Sebastian encargado de despachar las personas solo lo envían al aeropuerto a cuidar solo los que van en vuelo preferencial el resto de pasajeros no le interesan, es un mentiroso y un falton. Siempre vendan las cosas como son y no por acomodarsen uds y tumbar a las personas que solo queremos un descanso.

1 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Si tiene razón uno es muy bruto comprarle a esta gente de no vacation ...por ahorrarse unos pesos lo que hace es botar su platica a la basura... no cumplen con nada, empezando por los horarios de los vuelos dicen una cosas y salen con otra... pésimo servicio... tienes razón ea mejor gastar un poco mas que viajar en estos planes tan asquerosos

1 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

yo raul e garcia b con celular 3164810076 les puedo asegurar que la cadena de hoteles ON VACATION es el insulto mas grande que le pueden hacer a un turista. por ejemplo hay que palier para que le cambien las toallas y los tendidos de cama yo ya iba a completar tres dias con los mismos tendidos y toallas y si no reclamo nunca los cambian la habitación tenia muchas cucarachas de esa pequeñas. el primer dia me dieron una habitación con una dos camas unidas para que formara una doble se pueden imaginar lo incomodo para uno dormir con su esposa con dos colchones moviendo ce para todos lados sin contar lo que tallan la unión en la mita de estos colchones aaa y con una humedad en el techo bastante grande donde goteaba en algunos sitios llegando al restaurante al lado de la piscina avía como especie de una entrada y todo el dia y todos los dias botaba unos olores a basura podrida esto que les cuento es en el hotel caribian. Bueno no me quiero extender mas pero se los juro por lo mas sagrado que el resto de hoteles de esta cadena de hoteles llamada ON VACATION tiene problemas similares o peores a los que les exprese e puesto mi nombre y numero de celular para que no digan que es mentira yo estuve en san andres la semana pasada

1 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

La cadena de hoteles de On Vacation son muy malas, la comida nada de lo comun y poco saludables, no son ricas y el servicio no es el esperado, es decir el servicio ES MALO, MALISIMO, PESIMO...... Y los ofrecen lo que los asesores le pintan a los clientes OJO!!!!! Es una estafa.....

1 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

miren yo no se que vaya a pasar con mi viaje pero estoy pagando el monto de dos millones ciento cincuenta mil para ALGO QUE LO MUESTRAN COMO ALGO PESIMO Y HE LEIDO MAS COMENTARIOS MALOS Q BUENOS

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

hola soy yesenia y despues de leer esto no se que pensar por que voy al plan de quinceañeras y me cobran mucho dinero pero me pintan maravillas pero lo que dice algunos comentarios eso es unA porqueria lo unico que me dijieron era que los vuelo hera nocturnos ayudenme

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Totalmente de acuerdo con el comentario anterior,,igual es Tower no es muy lujoso y estaba en remodelacion, la atención y el servicio es muy bueno. La gente de San Andres es muy atenta y muy querida. La comida es deliciosa, si quieren comer sin hacer fila, pues lleguen temprano, o coman por fuera. Ademas en San Andres no se va a quedarse en el hotel, ese sol y esas playas son para disfrutar desde que amanece y si es cómodo y económico porque perderse esa oportunidad.

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Hay todo es mentira hace 2 dias llegamos de san andres nos quedamos en el tone y fue de lo mejor'buena comida Buenas atencion los paseitos, todo muy barato.on vacation es bueno y por ese precio, ademas quien se va quedar en el hotel que pereza hay que aprovechar las playas yo llegue feliz con mi familia

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Yo estuve en el Ocean Eco Beach q es el unico de On Vacation q tiene playa propia en San Andres y es ESPECTACULAR, la comida deliciosa, la atención excelente, volvere mil veces y lo recomiendo otras mil veces.

0 0 Abuso
10  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Hola a todos... yo estuve en coral flower no es un hotel de lujo pero 5 estrellas.. la verdad me quedé aterrado la gente como es de grosera desde que sale del aeropuerto. iba con 4 amigos americanos que hablan perfecto el Español y se quedaban super asombrados de la grosería de la gente... nunca mis amigos se quejaron de la comida igual yo.. pero me aterraba la forma tan ordinaria, sucia, poco educada, burda de la gente en el comedor... los regueros que hacian, la comida sana no la miran. solo esperan frisby, hamburguesas y cosas por el estilo. los buffet de ensaladas eran intactos, mis amigos americanos se quedaban aterrado y no entendian que deseaba comer la gente es muy incoforme la pobreza material es cuando no se tiene dinero, pero lo ordinario, lo chafo, la miseria se lleva en la forma de comportarse y mucha gente que se queja es la que aguanta hambre y dicen comer pavo

0 0 Abuso
11  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Que lastima que x gente tan pobretona y antojada, hagan quedar mal a toda una empresa. Pues se sabe que cada hotel ha sido renovado poco a poco y sin embargo le solucionan inconvenientes por el mismo pequeño precio que cancel, ahora estoy de acuerdo se paga para que lo atiendan bien si hay gente que lo trata mal. Busque al administrador y quéjese, lo cambian de hotel; llame a su asesor que con Servicio al Cliente le solucionan pero triste que se queje asi un pobretón cuando lo mandan a la playa....!

0 0 Abuso
12  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

FECHA 2-MARZO 2013 HOLA A TODOS LOS QUE LEAN ESTE MENSAJE ... HA SIDO LA PEOR DE LAS EXPERIENCIAS QUE HEMOS TENIDO CON MI FLIA ,,,ACA EN BOGOTA ESTA AGENCIA OFRECE UN" PLAN DISQUE ESPECTACULAR ESA IMAGENES EN INTERNET NO SON NI PARECIDAS A LA REALIDA ,,,LA COMIDA HAY CASI QUE PELEARLA ,,LOS SNASK CASI NI SE VEN SON RAPADITOS Y EL HOTEL HASTA CUCARACHAS ENCUENTRAS ,,,Y LAS PERSONAS QUE TRABAJAN ALLI MMMM QUYE GENIOOOOO NO SABEN QUE ES ATENDER A PUBLICO .... Y LA ACOMODACION EN LAS HABITACIONES SI NO HAY MAS DE LO QUE DAN PUES DEMALAS ....HAAA Y ESOS VUELOS DE NOCHE QUE ORIBLEEE ...Y DIAS DE DEMAS A ESTARSE POR LA CALLLE O EN EL AREROPUERTO X Q MUY A LAS TRES DE LA TARDE PARA AFUERA DE DE HABITACION ....MEJOR DICHO NOOOOO ONCATION EXPERIENCIA DEMACIADO AMARGAY PEOR AUN CON LOS INVITADOS QUE LLEVABAMOS QUEDAMOIS COMO UN CUERNO

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

amigo uno paga 60 adicionales y te dejan quedar hasta las 9 y media de la noche hasta 5 personas por habitacion deja de se tacaño

0 0 Abuso
13  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

no tengo muchas quejas de on vacation pero si del tour que tiene en panamá ya que se pierde mucho tiempo y los tur que ofrece el hotel son muy caros ademas el ultimo día es donde salimos a conocer la ciudad y en un dia tu no conoces nada, para q la comida es deliciosa pero deberian de tener mas planes para conocer una ciudad como panama, en san andres nos fue mejor pues havia siempre algo que realizar todos los dias espero que el nuevo proyecto a cancun no sea como el de panama o seri muy jarto gracias

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Hola, yo estuve enpanama con on vacation y si son baratos los paseos adicionales, si los va a comprar por fuera salen hasta dos veces mas caros

0 0 Abuso
14  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

hola, la verdad yo tengo mi viaje para San Andres y leyendo tantos comentarios no se a quien creer, uno que bueno otros que malo, me quedo con grandes dudas y la unica sera cuando llegue alla por que tambien estoy pagando mi viaje con On Vacation

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Si le gustan los hoteles lujosos, la atención en la playa, shows nocturnos,,,, no le sirve on vacation. Si lo que busca es un hotel normal y pasarla bien en la isla, le sirve on vacation

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

eso no es sino maloooooooooooo

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Cuando yo pague el plan, me paso lo mismo, empece a buscar y encontre el mismo panorama, cosas malas y buenas, lo unico que pudimos hacer fue esperar como nos iba a nosotros y afortunadamente nos fue muy bien, no tuvimos ninguna queja, la apariencia del hotel no era lo mejor, pero yo siempre he dicho que uno va a pasear no para quedarse en el hotel, asi que para mi eso es lo de menos, y como dicen muchos por el valor que uno paga no podemos esperar un hotel 5 estrellas. Lo que si te recomiendo es que estes temprano a la hora de comer para que cojan una mesa... y relajense, todo depende de las espectativas!! y no esperar un hotel 5 estrellas.

0 0 Abuso
15  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

lo que pasa es que ustedes o son de la misma cadena hotelera, algun empleado o sencillamente gente mediocre del MONTON, que esta acostumbrado a ir a los peores hoteles, realmente yo tambien fui y fue una pesadilla ya que estos hoteles son muy parecidos a las peliculas de terror ya que en el hay cucarachas, malas instalacines ,en un desaseo ni el tenas, no fumigan peridicamente, la gente de san andres es muy atenta, pero los hoteles son una groseria, aparte de esto envian una cantidad de gente de toda clase y asos viajes al acuario y alo demas mantienen repletos, en cada lancha envian de a 48 personas ,las filas son intensas, los horarios ..dicen que salen a las 10 y salen alas 12 y aparte de esto los vuelos son en la noche los cuales salen muy economicos pues a estos viajes los llaman los del GALLINERO, lo unico que les dijo antes de viajar verifiquen, antes de que le suseda como ami y ami familia que ivamos con bebes , el vuelo no salio alas 1140 sino hasta las 300am, ahora las fotografias que muestran con sus habitacines confortables, es sencillamente una publicidad engañosa y da tristeza que uno ahorre para unas vacaciones y le salgan con esta pesadilla pues realmente esto no es economico, pero si lo mas ordinario, la comida no es variada por lo general usted siempre come lo mismo lo que varian de pronto son las carnes, pero el resto de dias todo es igual, en cuanto a trago o servicio de bar lo que siempre dan es piña colada ala lata,mirenlo bien antes de viajar y si tienen gente conosida en san andres pregunte por estos hoteles que todos los que vijan un 68 por ciento no estan conformes el resto si por que a lo mejor deben vivir peor que estos sitios

0 0 Abuso
16  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

on vacacion engaña hace poco estuve con mi familia nooooooo terrible

0 0 Abuso
17  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

A mi me gusto el Coral flower. Es cómodo, la comida excelente tipo buffet, las habitaciones limpias, obvio no es 5 estrellas pero por 110.000 pesos noche que más se espera. Lo que si no es conveniente es que la gente pague un millón y medio por un plan que le puede salir por 600.000. Tiquetes en temporada baja cualquier ciudad - San Andres 240.000 pesos ida y regreso. Habitacion on vacation por cuatro noches con alimentacion todo incluido 440.000 pesos. Es decir que no paguen más de lo que no vale.

0 0 Abuso
18  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

MIREN PARA LA GENTE QUE NO ENTIENDE QUE SAN ANDRES ES UNA ""ISLA"" QUE NO TIENE AGUA POTABLE LES DOY ESE TIP ADEMAS MIREN USTEDES POR CADA PLAN ESTAN PAGANDO 600.000 PESOS EL RESTO SON IMPUESTOS DEL GOBIERNO A EL COMBUSTIBLE LA TASA AEROPORTUARIA ETC... ENTONCES NO ENTIENDO POR QUE SE QUEJAN TANTO SI EN SERIO LO TIENEN TODO HOSPEDAJE COMIDA PASEOS TIQUETES QUE MAS PIDEN SI USTEDES QUIEREN LUJOS PUES SIMPLEMENTE PAGUEN MAS !!! LOS HOTELES SON TIPO TURISTA ESTAN SIENDO REMODELADOS PORQUE COMO TODOS NOSOTROS TAMBIEN TENEMOS PROBLEMAS Y DEFECTOS A UNOS LES VA BIEN A OTROS LES VA MAL NO PODEMOS TENERLOS A TODOS CONTENTOS . ADEMAS COSAS COMO EL HORARIO DE VUELO , EL TRANSPORTE EN HOTEL COVE , HORA DE ENTREGA DE HABITACION ESO YA DEPENDE ES DE LA INFORMACION QUE LES DE SU ASESOR ESO YA NO ES CULPA DE LA EMPRESA EL VUELO DE AQUI DE BOGOTA ESTA SALIENDO MAS O MENOS A LAS 11 .30 DE LA NOCHE Y DE SAN ANDRES ES MAS O MENOS A LA MEDIA NOCHE EL TRANSPORTE AL CENTRO PASA CADA 2 HORAS Y POR ULTIMO ENTREGA DE HABITACIONES ES A LAS 3 DE LA TARDE CON LA POSIBILIDAD DE PAGAR 50 MIL PESOS PARA QUEDARSE EN SU HABITACION HASTA LAS 9 DE LA NOCHE .

0 0 Abuso
19  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

buenas tardes los hoteles de san andres son una catastrofe exactamente como dicen a qui pero los que les recomiendo son,los de panama , son increibles , 5 estrellas el playa blanca mmuy muy bueno , para que tomen plan pero para panama

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

disculpe usted me podria informar mas hacerca del plan de panama, que tan bueno es el hotel y el sector donde esta ubicado el hotel, estoy a punto de esciger esta agencia pero los comentarios no son muy buenos .gracias

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Buenas tardes señora María, si usted gusta yole puedo enviar más información a cerca del plan a Panamá.

0 0 Abuso
20  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

amigos si yo pagara un valor mas o menos de $2.000.000 y o de $2300.000 me quejaria de los oteles de on vacation pero ellos son claros y nos dicen que son oteles modicos pero comodos los que mucho exijen son los que menos pagan a de mas soy testigo del mal trato que le dan a lso trabajadores creee que con 900.000 pesos que de esos se pagan 340.000 de impuestos estan pagando un super sonrai o un decameron yo recomiendo los hoteles onvacation a ojo serrado son super pa la tarifa que se paga

0 0 Abuso
21  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

hola, yo llegue esta manana del on vacation blue cove y es la cuarta vez q viajo a san andres, la primera con on vacation y debo decir q es una experiencia muy regular casi pesima, la habitacion con humedad, malos olores, no funcionaba el aire acondicionado, una habitcion para tres con un closet para una persona, nunca nos quisieron cambiar de habitacion, ademas la persona de recepcion muy grosera. el transporte al centro es en un bus realmente muy viejo y en malas condiciones, con conductores muy groceros. La comida es tipo buffet de buen sabor, buena calidad pero si quieres comer en otro hotel de la cadena es realmente dificil q te den reservacion, y en hoteles como el coral blue no hay donde sentarse comes de pie o en la recepcion, las bebidas son bien con buen servicio de barman. No te cambian las sabanas ni las toallas, segun ellos las cambian cuando te vas! y el aseo q le hacen a la habitacion es muy malo. Por otro lado los toures ofrecidos, mantaraya, velero, yate fiesta, vuelta a la isla...., si me parecieron muy buenos, bien atendidos, gente profesional y muy amable, Yo no necesito hablar mal de nada ni de nadie, he viajado a muchos paises y a muchos hoteles y esta fue mi experiencia con los hoteles blue de on vacation, y lo q dicen es cierto las fotos de la pagina no son reales, y tengo fotos reales de lo q es. Gracias

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Caballero Cristina haganos un favor a todos, envienos fotos reales, yo estoy tratando de comprar con on vacation de hecho tengo que consignar el dinero de la reserva en estos dias, si puedes envianos fotos a este correo de los hoteles de on vacation de sus habitaciones, entre otras le tengo pavor a las cucarachas y pues seria fatal encontrarme con una de estes jijiji, mi correo es [email protected] Muchas gracias

0 0 Abuso
22  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

La peor experiencia fue haber contratado paquete con On Vacation eso es sencillamente una estafa, venden la estadia en un hotel disque el mejor!! y al llegar ubican en un tal beach o tower o coral que son de la misma calidad pésima, sucios, comida horrenda e intoxicante, la agencia se dedica a vender y sobrevender para no cumplir con las reglas, nunca se les ocurra viajar ni a san andres ni a ninguna parte porque es una vil estafa y lo peor a lo que se puede acceder, que no les ocurra a ustedes!!!

0 0 Abuso
23  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

para aquellas personas que tanto se quejan para que salen de sus casas si todo les párese malo,el servicio por tan bajos precios me parece super,para que pagar mas si voy a disfrutar de los mismo ,una buena cama,buena comida,bebida,playa y mar que mas podemos pedir,

0 0 Abuso
24  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

YO LLEGUE DE VIAJE HOY 22 DE NOVIEMBRE DE 2012. LA EXPERIENCIA CON ON VACATION FUE TERRIBLE. PROMETEN MUCHO PERO A LA HORA DE LA VERDAD NO SALEN CON NADA. ME ALOJE EN EL BLUE COVE. LAS HABITACIONES PEQUEÑAS Y SE LAS ESTA COMIENDO LA HUMEDAD. Y PAREA QUE LO RE UBIQUEN A UNO ES UN LIO.YO VIAJE CON MI ESPOSA QUE ESTA EMBARAZADA Y SE ESTABA ENFERMANDO POR EL OLOR. EL HOTEL QUEDA A 20 MINUTOS DEL CENTRO Y SALE UNA CHIVA PARA 50 PERSONAS A LAS 8:30 U EN ALOJAMIENTO ERAMOS MAS DE 100. OSEA QUE TOCABA ESPERAR QUE HICIERA UN RECORRIDO DE CASI UNA HORA Y VOLVIERA POR LOS OTROS.. LA COMIDA Y EL ALMUERZO SOLO CHULETA DE PESCADO. LA PISCINA LA CIERRAN A LAS 7 DE LA NOCHE , OSEA QUE SI VAS A UN TOUR POR LA ISLA NO ALCANSAS A UTILIZARLA. Y EL ULTIMO DIA TE SACAN DE LA HABITACION A LAS 3 DE LATARDE Y TE RECOJEN PARA LLEVARTE AL AEROPUERTO A LAS 10 DE LA NOCHE. HAY MAS COSAS MALAS QUE DESIR PERO PUES LES DEJO LA INQUIETUD ASI POR ENCIMITA. Y LES RECOMIENDO QUE POR AORRARSE CUALQUIER PESO NO VIAJEN CON ELLOS. AVESES LO VARATO SALE CARO!!!!

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Púes en Decamerón Aquarium te roban un día, pagamos $3.000.000 por 4 días y tres noches supuestamente, nos tocó trasladarnos de Barranquilla a Cartagena por nuestra cuenta el vuelo retrasado, llegamos a San Andrés casi a las 4 de la tarde de un viernes y nos sacaron de la habitación el lunes a las 8 de la mañana, medio pudimos desayunar por que ya había que irse para el aeropuerto.

0 0 Abuso
25  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

PERO ESO DEPENDE LO QUE SE PAGUE.. ES QUE HABIAS ESCOGIDO EL HOTEL MAS BARATO.. YO ME HOSPEDE EN EL COVE Y NO TENGO QUEJA ALGUNA, AUNQUE FUÉ EL MAS COSTOSO DE PLAN FUÉ ESPECTACULAR..

0 0 Abuso
26  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

hola a todos, viaje con on vaction y es muy bueno ademas por el precio recibe uno demasiado estuvimo en el blue tone muy buena atencion del personal, buena alimentacion a no ser que sean extraterrestres y coman algo diferente, un buen hotel y una vista a la playa super y cerca al comercio y playa , buenas bebidas, yo si recomiendo es muy bueno la gente que se queja vayamos a ver como viven por ahi en un ranchito y quejandosen y la gente que se cree rica le toca comprar su isla amiguitos . por otro lado no dejen de ir es muy bueno y muy cevere la empresa on vacation es muy responsable y cumplidora, lo unico es que los vuelos se demoran mucho tiempo para uno abordarlos. gracias

0 0 Abuso
27  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

on vacation LO PEOR!!! esta cadena presta un pésimo servicio al cliente, lo amarran con cuentos de servicio serio y vacaciones económicas y ofrecen hoteles con mal mantenimiento y pésimo servicio. Es real pero si ud. no cree, me temo que tendrá que vivir la amarga experiencia de pasar unas vacaciones en esta pésima cadena. En el hotel en que nos quedamos el agua sucia de la habitación vecina se pasó a la nuestra, se cayó una ventana desde el segundo piso, la comida es peleada como han experimentado algunos. San Andrés es un paraiso pero esta cadena desestimula viajar a la isla. Lo único agradable es el trato de la mayoría de empleados del hotel, pero la administración es PÉSIMA.

0 0 Abuso
28  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

VIAJE EN DÍAS PASADOS A SAN ANDRES Y LA PASAMOS DELICIOSO , NOS HOSPEDAMOS EN EL BLUE REFF, LA ATENCIÓN EXCELENTE, UN POCO LEJOS DEL CENTRO , LO ÚNICO QUE NO ME GUSTO ES QUE DICEN QUE PUEDES COMER EN LOS OTROS HOTELES DE LA CADENA RESERVANDO SON UN DÍA DE ANTELACIÓN Y ES MENTIRA, EL BAR NO ESTA ABIERTO LAS 24 HORAS COMO LO PROMOCIONAN Y LOS QUE ATIENDEN LO HACEN SENTIR A UNO COMO SI ESTUVIERA LIMOSNEANDO NO ME PARECE PORQUE AUNQUE EN VERDAD ES ECONÓMICO También pagamos, no viajamos gratis......ADEMAS ME GUSTARÍA QUE EN VERDAD LE DIERAN EL HOTEL QUE UNO ELIGE DESDE EL COMIENZO Y NO LO CAMBIEN A ULTIMA HORA...........

0 0 Abuso
29  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

FUI A LA LINEA DE HOTELES ON VACATION, SIMPLEMENTE FUE, TRES BBB, BUENO, BONITO Y BARATO, EL VIAJE POR AVIANCA FUE VUELO CHARTES EN UNA HORA 45 MINUTOS ESTUVIMOS ALLA, LOS HOTELES SON BUENOS, LA ALIMENTACION EXCELENTE Y LOS PASEOS MUY BUENOS TAMBIEN, SAN ANDRES ES ESPECTACULAR, EL CLIMA SUPER Y LA PLAYA NI QUE HABLAR DE LAS MEJORES DEL MUNDO... LA VERDAD ES QUE SOLO LA COMIDA VALE LO QUE UNO PAGA... ES DEMACIADO POR TAMPOCO COSTO... LO RECOMIENDO, SIMPLEMENTE EXCELENTE

0 0 Abuso
30  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

las personas que hablan mal de los hoteles, son personas que son de otras agencias hoteleras, o personas heridas por no poder seguir pagando su plan y se retiran y quieren el dinero devuelto , o son personas que tuvieron dinero y desean un lujoso hotel por tan economico , la verdad estos hoteles y vuelos son lo mejor por una tarifa tan alcanse de todos ademas lo que disfrutamos son los paisajes, la brisa de mar, el mar la comida, se los recomiendo 1000% , excelente , servicio, atencion , por tan poco dinero no se dejen dejar de llevar de personas , heridas, falta de cultura , envidia de otras agencias hoteleras ya que ON VACATION, es una de las empresas que mas venden a naivel nacional pasajes a tan bajos costos , a a disfrutar a PANAMA,, ya compre mis 5 pasajaes y a disfrutar..........................

0 0 Abuso
31  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

bueno yo me gane con on vacation un viaje, habia reservado para el tower luego me cambiaron al toné y aunque inicalmente no me gusto el cambio cuando llegue a San andres me encanto, el servicio y la atención muy buenos, la comida deliciosa con variedad, si quieres comer cuando esta desocupado debes bajar a comer temprano como en todo restaurante, lo mejor de todo es cerca a la playa, la verdad con mi madre lo disfrutamos al 100%, yo si que los recomiendo y lo he hecho con todos mis amigos que me han dicho quieren ir al paraiso de San andres, muchas gracias por todo.

0 0 Abuso
32  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

También fui al tone, un hotel viejo pero me parecío muy bueno. Algo de humedad, comida hasta para botar, los paseos super. Definitivamente lo importante es la buena Actitud para disfrutar. El que quiera poner peros que los ponga en casa. La espera en el aeropuerto es normal. Seguro quienes se quejan de esto NUNCA han viajado. Alquile un carro de golf y pasando por la parte de atrás de la pista del aeropuerto me salieron tres tipos (rastas) con revolver y nos quitaron todo. Este es un tema que atañe es a la POLICIA. Como recomendación no dar papaya

0 0 Abuso
33  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

De lunes a domingo hospedado con mi familia en el hotel Tone. Por el dinero que cancele considero muy buena la atención, alimentación, los tours excelentes, la atención en el bar y demás. Sin lugar a dudas de puede disfrutar de unas muy buenas vacaciones a bajo costo. Sin dudarlo volvería a utilizar los servicios de los hoteles Blue. A quienes ponen tanto pero que paguen mas y recuerden las cucarachas de sus casas y la atención de su mujer.

0 0 Abuso
34  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Bueno yo me quede en el toné y la experiencia fue muy buena!!!1 no es relujoso pero si muy agradable y lo mejor de todo cerca al a playa se que a otros les toco otros hoteles no tan buenos pero en general el viaje sale super economico!!!

0 0 Abuso
35  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

HA Y AHORA VOY PARA PANAMÁ,  LES CUENTO?

0 0 Abuso
36  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Viaje este año en marzo con mi mujer e hijo me hospede en el tone la atención excelente, buena habitación, buena comida, queda muy cerca al aeropuerto, cerveza, gaseosa, trago, cócteles todo el que quería bueno, cerca a la playa y lo mas cómodo el precio, creamen la pase muy rico no tengo queja alguna, un poco tarde el vuelo nada mas. 

0 0 Abuso
37  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

El año pasado viaje con mi madre, el hotel agradable, la comida, la atención, limpio lo incomodo fue q nos toco en un cuarto piso sin ascensor, ni aire acondicionado como los primeros pisos y por mas q pedi q me reubicaran nunca lo hicieron ya q mi madre tiene 60 años y padece inflamacion en las piernas,Yo al adquirir el plan hice mucho enfasis en eso , considero q asi no se pague mucho como en otros planes deben sostener lo que ofrecen,

0 0 Abuso
38  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Hola, hace dos años estuve en el Blue Reef y no sera lujoso pero es comodo, la atencion buena y la comida rebuena estilo bufet, la gente siempre se queja por todo...pero si quieren lujos porq no pagan el Sun Rise? pobretones de mierda...no le paren bolas bye.

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Cuando fuy a San Andres, fueron claros con migo y mis acompañantes ivamos a un hotel tipo turista ( el caribean) , no a uno de 5 estrellas, pero me sorprendio gratamente, las habitaciones comodas y limpias, con servicio de agua, tv, Aire, y nevera, queda cerca de todo y no muy lejos de la playa. ademas ellos tienen un super hotel mas legitos pero un poco más costoso, En resumen, nos fue super bien, el año pasado regresamos al Toné y de igualmanera todo bien, el personal y las instalaciones. Ademas creo que uno va a San Andres es a la playa, a centro, a pasear, a tomar el sol no a encerrarse en un hotel, para ir a una piscina y comer snacs con gaseosa, me quedo en la piscina de la unidad, me compro un paquete de papas grande y una coca cola 3 litros, pongo el driec tv y listo. Si compras un Tamal de $1000 obtienes eso, no un Pollo frsby...si quieres pollo Frisby paga lo que vale.

0 0 Abuso
39  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

BUENO MUCHACHOS YO CREO QUE CON LA CABEZA CALIENTE NO SE DEBE HABLAR DE NADA NI DE NADIE PORQUE NADIE LES VA A CREER, POR LO QUE SUGIERO QUE ES MUCHO MEJOR PARA TODOS HABLAR CON OBJETIVIDAD Y ASI UNO PUEDE TOMAR MEJOR SUS DECISIONES DE TOMAR UN PLAN CON ELLOS  O NO !! NO LES PARECE ??

0 0 Abuso
40  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

la verdad viaje con ellos y no es del todo mal, nos quedamos en el hotel toné, excelente atencion, comoda, espectacular, menu variado, la unica queja, la demora en el aeropuerto.

0 0 Abuso
41  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

ON VACATION LO MEJOR MARICAS RESPETEN ESA CADENA HOTELERA ADEMAS ESTA AL ALCANCE DE SUS BOLSILLOS  POBRETONES

0 0 Abuso
42  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Yo tenia ganas de contratar con esa empresa pero por los comentarios ..ni por el putas

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

nene tienes q vivir la experiencia por q todo lo q están diciendo espura mentira vez y veras como te encantara y si tu vaz a pagar poquita plata no te quejes  el servicio de los hoteles es super bueno te lo recomiendo no te lo pierdas  y lo d la habitacion si es verdad q tienes q entregarla a las 3:00 pero si no te quieres sentir tan incomodo paga hasta q el transporte te vaya a recoger lo q pasa es q hay gente muy conchuda por el poquito de pesos q pagan todo lo quieren regalado hasta las toallas se las roban  los vasos imaginate yo q estuve hospedada hay me di de cuenta de eso pruebalo y yo se q te encantara

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Mi familia y yo estuvimos hace un año en san andres con on vacación y para nada tenemos queja de la atención ni en el hotel que por sierto buenísima, el restaurante su comida  estilo bufete deliciosa. las habitaciones muy cómodas agradables en ningún momento se fue el agua para nada. lo recomiendo cien por ciento.

0 0 Abuso
43  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

yo quería viajar con on vacation pero después de lo que he leido ni modo

0 0 Abuso
44  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

hace 3 años me hospede en el beach con mis padres y mi novia , se nos entraron al cuarto y nos robaron un dinero. cuando fuimos hacer el reclamo nadie nos queria responder todos se tiraban la pelota y nadie hacia nada, solo cuando volvimos a cali nos resolvieron algo y no los de la cadena hotelera si no por medio de una amiga que trabaja en una agencia de turismo que conoce a la gente de on vacation, si no es por ella la plata se hubiese perdido.  

0 0 Abuso
45  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

On vacacation es una porquería. Les comento lo primero es que dos horas antes de partir le cambian el hotel a uno  y cuando uno se va a comunicar con la representante de viajes o con la compañia resulta que por la gracia divina todos los celulares de ellos se apagan . Despues cuando llegas a San Andres el hotel en que te han alojado es de MENOS DOS ESTRELLAS y no posee ascensor y las comidas parecen que las rifaran por que si no estas a tiempo perdiste, los snaps son pura mentira, eso si la atencion es buena y todo lo que te dicen de que puedes disfrutar otros atractivos como vuelta a la  isla o al acuario si lo hacen pero cuando ellos quieren y lo peor es que nadie te responde y los del hotel le hechan la culpa a la agencia y uno no sabe a quien creerle. En fin no les recomiendo para nada  a estos estafadores de mierda . Por favor haganme caso. o se arrepentiran. Se los aseguro

0 0 Abuso
46  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Nosotros hicimos un paseo familiar , hace ya 5 años, nos hospedamos en el Caribean nos parecio de lo mejor, las habitaciones muy confortables con aire acondicionado,muy buen baño, cajilla de seguridad en cada habitación, el servicio excelente, el barman un cartagenero muy amable, en fin para abreviar un poco nos parecio EXCELENTE, yo se que han pasado unos años pero las cosas cuando empiezan bien terminan bien, no veo la razon de porque con el tiempo se dañe el servicio.La comida era bufet de muy buena calidad. Yo y mi familia quedamos encantados del servicio y siempre lo recomendamos. Gracias

0 0 Abuso
47  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Nos hospedamos en el CARIBIAN, del grupo on vacation, pero fue un fiasco... nos alojaron en una habitacion sin ventilación, ni buena luz natural, pero si bastantes cucarachas, las toallas eran viejas y no las cambiaban, al arreglar la habitación, las fotos del hotel en Internet son mentira, el hotel es viejo y abandonado, los snack dejan mucho que desear, le ofrecen a los huespedes la  posibilidad de utilizar las instalaciones de los otros hoteles de la cadena on vacation pero es mentira, nunca hay disponibilidad.  Lo unico que nos agrado fue la alimentacion, es muy buena.  NO LO RECOMENDAMOS 

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Buenas, comento yo estuve de luna de miel en el cove en mayo del 2013, fue una excelente experiencia el hotel esta recién remodelado, reserve en la parte nueva y son excelentes las habitaciones grandes cómodas obviamente pagando un poco mas tiene un rio lento, una piscina muy cómoda grande, y lo mas atractivo es que tiene bahia al mar, en la cual puedes caretear ya que pasan hermosos peses que atraen los busos ya q pasan por ahi, tiene dos trampolines al mar, un deslizadero y un tobogán, es muy bueno este hotel, el bar tambien es muy buen servicio, aparte puedes almorzar y acceder a los snak, bar y todos los servicios de los demas hoteles de la cadena, dicen q se debe reservar, pero yo entre dos veces a dos hoteles de la cadena, dos días que nos quedamos en el centro hice la fila y almorcé normalmente, al igual q cuando pasaba por el centro cerca de un hotel de la cadena entraba al bar y me daban mi coctel. entre a la piscina de otros hoteles y disfrute de los snak., hay 6 horarios en el trasporte gratis al centro, 3 en la mañana, uno a medio dia y dos en la noche, generalmente el transporte en la mañana es en chiva y es muy divertido por q el q maneja le cuenta a uno historias de la isla, y coloca música la comida no es muy variada pero es muy buena, la piscina no la cierran solo que despues de las 7 desde q no la esten tratando con cloro tu te puedes meter pero bajo tu responsabilidad, por q ya no hay vigilante, los paseos incluidos son muy buenos aparte de q puedes comprar otros por un precio muy favorable, yo compre el yate rumba y el submarino, ambos excelentes.... te sacan de la habiatacion, pero tienes la opcion de pagar $60.000 mas por quedarte hasta las 7 pm y los carros empiezan a llegar desde las 9 pm asi q si estas a tiempo coges los primeros. para mi fue algo muy bno a muy bajo precio, solo q si quieres mas comodidades paga los adicionales no seas tacaño.

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

yo me imagino cuanto habrán pagado porq esos q se quejan son los q menos pagan si quieren mas comodidad paga un poco mas y tendras mas quejas te lo digo por experiencia estuve en otro hotel q no es de la cadena de los on vacation  y lo pienso dos y trez veces para volver a ese hotel todo me quedaba lejos, mala la, alimentación etc me encaonto los oncation y si tengo otra oportunidda de estar en san andres isla me vuelvo a hospedar en ellos deliciosos y economico....................

0 0 Abuso
48  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

La verdad a mi esposo y a mi nos encanto, nos alojamos en el Hotel Tower y la atencion fue excelente, las comidas super buenas, todo fue muy bueno, el costo es muy barato por tanto, no se la gente por que se queja tanto y habla mal, la atencion que se recibe en estos hoteles no la reciben ni en la casa, pero bueno, la gente nunca se coforma con nada....... EXCELENTE ON VACATION, LO RECOMIENDO, Y VOLVERE.....

0 0 Abuso
49  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Viaje hace poco con On Vacation y que desilusion tan horrible cuando en el hotel que nos asignaron lo estan remodelando, la gran mentiera que tu entregas la habitacion a las 3:00 P.M., y que puedes seguir disfrutando de las instalaciones del hotel,  no se deje engañar. El colmo la espera en el aeropuerto durante  horas y nadie responde por las demoras alli, de mas de 6 horas

0 0 Abuso
50  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

que hoteles tan malos, en pocas palabras son unas chandas.

0 0 Abuso
51  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Buenas. Yo tuve la oportunidad de alojarme en este hotel hace 2 años atras, y la verdad que me gusto mucho. No solo por la estructura y el lujo, sino tambien por la excelente atencion que dan a los extranjeros. Saludos! Pablo - Hoteles en Acapulco - Paquetes Turisticos

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

a que tipo de hoteles te gusta ir, por que estos son remalos lo peor de lo peor.

0 0 Abuso
52  2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Acabo de llegar de san andres, me hospede en el caribbean y de verdad que no lleno mis expectativas, es un hotel que le falta mantenimiento, se ve viejo, son detalles que lo hacen ver descuidado, ademas con cucarachas...!!! si señores...cucarachas,,,,salian del closet y en el baño tambien se paseaban !!! Otra cosa con los muchachos que lo viven invitando a uno a una charla en otro de los on vacation....por Dios!!! que cansones!!! todos los dias el mismo cuento....uno queriendo descansar y ellos detras!!!! la verdad no recomiendo este hotel!!!!

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Cristian ..yo queria ir con On Vacacion...pero con cucharachas GAY no ni de fundas.....y como salieron del closet deben estar arrechas..!!

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

a mi me párese que la jente hablan pura y física mierda si quieren mas comodidades pegen mas y vallase para los decameron pero por ese precio que mas quieren me hospede con mi esposa en cove y me pareció el hotel mas bello de la cadena hotelera la atención exelente la comida super lo recomiendo y si volviera a san adres no lo dudaría por esa tarifa tan económica volvería a los hoteles on vaqueison especialmente al cove

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

hoteles viejos en pesimas condiciones, en pocas palabras unas porquerias.

0 0 Abuso
53  2014-05-05 05:41:41
Anonimo

estube en panama , playa blanca. el hotel me parecio muy bueno, comidas internacionales muy buenas y licores losque quieras, todo cumplido exactamente como lo dijeron , el asesor muy sincero y tambien nos conto lo malo, la gente de panama no es muy atenta, el servicio de botones, y wifi es muy caro, pero podria recomendarlo como un plan todo incluido de muy buena calidad, por eso hay que preguntar muy bien todo y no en todo nos pueden complacer. ni siquiera en decamerun.

0 0 Abuso
54  2014-05-05 05:42:28
Anonimo

estube en panama , playa blanca. el hotel me parecio muy bueno, comidas internacionales muy buenas y licores losque quieras, todo cumplido exactamente como lo dijeron , el asesor muy sincero y tambien nos conto lo malo, la gente de panama no es muy atenta, el servicio de botones, y wifi es muy caro, pero podria recomendarlo como un plan todo incluido de muy buena calidad, por eso hay que preguntar muy bien todo y no en todo nos pueden complacer. ni siquiera en decamerun.

0 0 Abuso
55  2014-06-21 03:18:17
Anonimo

ademas de las anteriores quejas, la mia es muy particular ya que ni siquiera tuve la oportunidad de opinar respecto a las instalaciones o el servicio que ofrece la empresa, debido a que la misma abusa del cliente al hacer cambios sin aviso alguno sobre la fecha del viaje, disponiendo del tiempo y los planes de los usuarios, en este caso de mi familia.el dinero debia estar consignado 20 dias antes del viaje y por un error de calculo fue consignado 24 horas despues, sin embargo nos comunicamos con el asesor quien sin reparo alguno nos confirmo la entrega de los tiquetes; se realizaron minimo 3 llamadas luego del pago y todo era comun y corriente, pero oh sorpresa faltando 4 dias para la fecha de salida nos informan que por el retraso de 24 horas el viaje seria aplasado 2 dias, el inconveniente al comienzo no fue el cambio, sino la desinformacion ya que en el transcurso de 15 dias no nos habian comunicado nada de este e inclusive suprimieron esta informacion en la asesoria inicial........

0 0 Abuso
56  2014-06-27 18:44:50
Anonimo

por lo que veo no conté con tan mala suerte regrese la semana pasada de san andres y en general estuvo todo muy bien sien embargo hay cosas por mejorar

0 0 Abuso
57  2014-10-04 18:29:54
Anonimo

hola, llegue el miercoles de san andres estuvimos hospedados en el tune la habitacion era buena la gente nos parecio amable, pero las comidas siempre son las mismas y sin sal, los postres son horribles, y de los snacks ni hablar todos los dias era pan con mortadela o perrito porque no era ni entero sino la mitad y sin nada de salsas solo,en el bar unos licores que no se los toman sino ellos y unas gaseosas que uno toma y huele a cucaracha que no se sabe si es el vaso o la gaseosa, y si para ud comer hay que llegar temprano, no porque se quede sin comida sino que las gente es una muerta de hambre y cochina para servir. la asesora ( edith arturo) no se sabe si va de orientador o de paseo porque a los paseos que van incluidos llega tarde para todo y le toca esperar a uno o que la agencia le enseñe que es lo que tiene que hacer

0 0 Abuso
58  2014-10-04 18:30:12
anonimo

hola, llegue el miercoles de san andres estuvimos hospedados en el tune la habitacion era buena la gente nos parecio amable, pero las comidas siempre son las mismas y sin sal, los postres son horribles, y de los snacks ni hablar todos los dias era pan con mortadela o perrito porque no era ni entero sino la mitad y sin nada de salsas solo,en el bar unos licores que no se los toman sino ellos y unas gaseosas que uno toma y huele a cucaracha que no se sabe si es el vaso o la gaseosa, y si para ud comer hay que llegar temprano, no porque se quede sin comida sino que las gente es una muerta de hambre y cochina para servir. la asesora ( edith arturo) no se sabe si va de orientador o de paseo porque a los paseos que van incluidos llega tarde para todo y le toca esperar a uno o que la agencia le enseñe que es lo que tiene que hacer

0 0 Abuso
59  2014-10-04 18:31:51
anonimo

hola, llegue el miercoles de san andres estuvimos hospedados en el tune la habitacion era buena la gente nos parecio amable, pero las comidas siempre son las mismas y sin sal, los postres son horribles, y de los snacks ni hablar todos los dias era pan con mortadela o perrito porque no era ni entero sino la mitad y sin nada de salsas solo,en el bar unos licores que no se los toman sino ellos y unas gaseosas que uno toma y huele a cucaracha que no se sabe si es el vaso o la gaseosa, y si para ud comer hay que llegar temprano, no porque se quede sin comida sino que las gente es una muerta de hambre y cochina para servir. la asesora ( edith arturo) no se sabe si va de orientador o de paseo porque a los paseos que van incluidos llega tarde para todo y le toca esperar a uno o que la agencia le enseñe que es lo que tiene que hacer

0 0 Abuso

NOTA: Los comentarios, quejas, denuncias, reclamos, y de más contenidos que realizan los usuarios del sitio son de entera responsabilidad de los mimos en ningun momento serán responsabilidad de Dequr.com o su servicio de alojamiento