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EXPRESO PALMIRA S26 - CALI, que abuso y una total falta de respeto al usuario

publicado 2018-01-10 | Empresa relacionada: Expreso Palmira S26 | # comentarios: 0 | Categoria: Empresas De Transporte

EXPRESO PALMIRA S26 - CALI, resulta que fuí a comprar un tiquete de ida Cali- Bogotá 10:20 pm, yo soy consciente que es temporada alta,  púes uno sabe que el costo es mayor eso es normal, lo que no es normal y que si me parece una falta de respeto,  es que supuestamente todo esta vendido y abren ventas adicionales según éllos para ayudar al usuario y te dicen ya le toca en clase turista, obvio mas costoso, queda solo queda un bus, te dicen que el bus cuenta con (aire acondicionado, red wifi, sillas reclinables, baño y televisión) pero cuando tu entras al bus éste esta todo en mal estado, unas sillas incómodas, de wify nada,  te dicen que no hay servicio porque "se acabaron los datos de los conductos "del aire sin rejilla osea que así no quieres te toca aguantarte ese aire frío en la cabeza. el punto es que tu pagas por un servicio que realmente no existe y la verdad es que no es la primera vez que me pasa con esta empresa, me pasó lo mismo cuando viaje de Bogota a Cali,  en ese momento compré el tiquete con buen tiempo para procurar un buen bus pero al momento de aborda cambiaron el vehículo,  que tocaba en clase turista porque había ocurrido un inconveniente y la misma cosa un bus,  super incomodo. me parece el cólmo que se aprovechen de los usuarios, como saben que esta la necesidad de viajar te cobran tarifa premiun y te embarcan en los buses mas chatarrudos que tienen y fuera de eso ofrecen servicios con los que no cuentan, además de la presión porque como saben que las otras empresas ya no tienen pasajes estas en la taquilla y te dicen es un bus adicional,  cosa que también es falsa porque mi pasaje era salida a las 10:20 pm salio a las 11:00 pm y aún habían personas que tenían salida a las 12:15 am, osea que son unos aventajados y siendo una empresa tan reconocida deberían ser honestos total la prioridad de uno es viajar, que no te engañen con el servicio y que cobren lo que realmente cuesta. señores Expreso Palmira S26, ante todo la ética, con razón hay tantas denuncias en contra de esa empresa,

Atentamente ; Aida Delgado.

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