Llevo en el exterior 6 meses y me traje conmigo la tarjeta de ahorros de hecho se me consigna dinero a la cuenta de ahorros de Bancolombia.. En todo caso los movimientos se registran en mi cuenta (virtual personas)como " RETIRO CAJERO RED EN EL EXTERIOR. OFICINA:SERVICIOS ELECTR."
Ayer fui por mi dinero y me decía que había superado el tope máximo diario, ingrese a virtual personas y me encuentro con la sorpresa que mi dinero había sido retirado y se registró como " RETIRO CAJERO. OFICINA: PROFESIONALES" Fue extrañisimo, sigo aquí en el exterior y hoy miro de nuevo mi cuenta virtual y vi gradualmente como cambiaban los datos .. Primero salieron los dos retiros que acabo de describir juntos (CON LA MISMA CANTIDAD RETIRADA) y hace menos de una hora volví a ingresar y sale solo realizado un retiro; EL DEL EXTERIOR; adicionándole los costos que este acarrea (comisión retiro exterior, iva)
Cabe destacar que mi tarjeta debito no se ha perdido y a nadie le he dado mi clave, si he ingresado en el pais que recido de mi computador y hace 12 días en otro pais cercano..
Solo alcance a tomar fotos cuando salen los retiros con el mismo valor retirados (en el exterior y nacional) y cuando finalmente solo se registra el retiro de exterior borrando el nacional..
Estoy confundida nose que tipo de estafa sea esta.. Que debo hacer?