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EPSIFARMA -SALUDCOOP - CALI Calle 93, no entregan medicamento

EPSIFARMA -SALUDCOOP - CALI calle 93, buenas tardes,  llevo dos meses tratando de que EPSIFARMA, en la ciudad de Cali, calle 93,  me entregue un medicamento Tirotropina alfa, para una paciente con  tiroides recurrente, usuario de Medimas,  hay que estar cambiando la orden por vencimiento de fecha por que no la entregan, se llama a los números teléfonicos 3008971028 y 3008961053 y nunca contestan y si lo hacen despues de pagar muchos minutos,  dicen que no hay medicamentos o que el regente que de la farmacia no se encuentra, somos de un municipio retirado de la ciudad de Cali, hemos viajado a solicitar información y salimos con una respuesta grosera y altanera,  no hay medicamento a secas, no he solicitado la supervicion ni he puesto la queja ante la Superintendecia de Salud, el medicamento es urgente, la paciente lo requiere para tratamiento.

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