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EPS CRUZ BLANCA -BOGOTÁ , no me entregan los medicamentos

publicado 2017-09-25 | Empresa relacionada: eps cruz blaca | # comentarios: 0 | Categoria: Empresas De Salud

EPS CRUZ BLANCA -BOGOTÁ , he solicitado en forma reiterada la entrega de los medicamentos que me ordena el médico que atendio mi consulta, desde el dia 18 de septiembre de 2017 y no ha sido posible. la persona que atiende la entrega solo dijo que no los hay y tampoco en otras droguerias. esta situación ya es repetitiva desde hace 8 meses más o menos y cada mes se presenta la misma situación. antes entregaban 2 o 3 medicamentos, ahora, en esta consulta, la doctora me cambio dos y formuló los otros que estaba tomando, sinembargo, esta vez, solo me anuncio que tenia solo fluozetina medicamento tranquilizante. he escrito presentando la queja a la eps y no me resuelven nada. tengo en mi poder, cada una las formulas con el sello de pendiente en todos los medicamentos que mes a mes no entregan por carencia de todos.reclamé mes a mes y nunca hubo respuesta inmediata y al mes siguiente la respuesta a mi reclamo era que ya no podian entregar nada porque  habia pasado la fecha de entrega, es decir estaba vencida la formula,  pero si cobraron completa todos los meses la cuota moderadora,  por unos medicamentos que nunca entregan. soy adulto mayor con problema cronicos de salud.

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