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Denuncia grave contra el Club Cafam en Bogota VIDEO

publicado 2011-01-08 | Empresa relacionada: club cafam | # comentarios: 4 | Categoria: Empresas De Servicios

A continuacion la grave denuncia por parte de un ex-empleado del Club Cafam de Bogota donde queda al descubierto las fallas en el servicio de atencion al cliente por parte del club.

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Cuánto suma 13 + 1
2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Eso es claro y se siente en este club, al cual se le ve atravez de los años como no le invierten un peso, solo para que medio ande, igual q hace 20 años, esto tiene q tener una razon, se tienen que robar la plata de alguna manera. estoy de acuerdo, es una pesima atencion y pesima administracion.

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

ESTO NO SOLO SUCEDE CON CAFAM, EL MALTRATO Y LA HUMILLACION  A LAS PERSONAS QUE ENTREGAMOS NUESTRO CONOCIMIENTO  Y  DEJAMOS EN ALTO LA INSTITUCION DONDE PRESTAMOS NUESTROS SERVICIOS , ES EL DIARIO VIVIR POR QUIENES TIENEN EL PODER . DE NADA SIRVE QUE EXISTAN NORMAS QUE REGULEN ESTOS MALTRATOS.

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Espero que un buen abogado le haya ayudado...pues los empleados son los que sostienen parte de la emprsa y el abuso de autoridad debe ser denunciado.

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Este testimonio es prueba de las graves fallas en servicio al cliente y en materia comercial que tiene el Club Campestre Cafam y que de una manera muy valiente y profesional denunció durante años el joven Juan Carlos Martínez C, teniendo como única respuesta el sabotaje a su trabajo y el atropello de sus derechos como cliente interno, comerciante y ciudadano. Aunque Juan Carlos es una persona muy joven, es profesional en Mercadeo y Publicidad de la más prestigiosa universidad colombiana, además tiene dos postgrados, uno en Gerencia Estratégica y otro en Desarrollo Empresarial. Su experiencia laboral pasa por bancos, hoteles, comercio y empresas propias y del sector público. Durante más de 7 años lideró una microempresa ubicada dentro de ese club. Allí generó empleo y crecimiento con muy buenos resultados y creó importantes negocios como la Alianza Estratégica Cafam-Sidauto. Sin embargo, se enfrentó a una difícil situación derivada de la mala gestión comecial y de un pésimo servicio al cliente. Por denunciar esto, Juan Carlos fue saboteado constantemente en su trabajo e irrespetado, atropellado totalmente en sus labores diarias y aún cuando informó, nunca consiguió solución alguna por parte de las directivas de Cafam, al punto que se agrabó la situación como lo muestra este video; razón por lo que Juan Carlos decidió dejar su trabajo. No es justo de ninguna manera que esto suceda. Juan Carlos merece más respeto y no está bien que él salga perjudicado después de todo el esfuerzo que hizo y del trabajo que desempeñó, ¿dónde está el premio a su iniciativa y a su emprendimiento? No está bien que no se le reconozca su importante labor comercial y administrativa, mucho menos cuando las cajas deben velar por el bienestar de los trabajadores al recibir dineros públicos entre otras, para generar emprendimiento. Este no debe ser el pago a una persona que se ha esforzado tanto y que le aportó tanto a esa organización. Las agresiones hacia Juan Carlos, hacia sus compañeros, clientes y hacia la microempresa en general, fueron realizadas por el Jefe de Recreación de Cafam: Martín Alonso Acuña, el "gerente" del club Cafam: Bernardo Arévalo, por el cordinador Edison Reinél Orjuela y por los "jefes" de seguridad, que en complicidad, obraron de mala fe para perjudicar a Juan Carlos de manera sistemática y premeditada como lo muestra el presente video, tan solo un caso de los tantos que enfrentó Juan Carlos. Esperen nuevos videos al respecto. ¿Es ética y profesional la conducta de los señores Martín Alonso Acuña, Bernardo Arévalo, Edison Reinél Orjuela y la de los jefes de seguridad? ¿Es justo que Cafam siga recibiendo dineros públicos con un personal tan inepto como los señores Martín Alonso Acuña, Bernardo Arévalo, Edison Reinél Orjuela o los jefes de seguridad? ¿Es justo que en lugar de promover el empleo, los mencionados saboteen las actividades comerciales? Cuando un "administrador" llámese jefe de recreación o jefe de operaciones, después de un periodo en sus cargos los negocios de su entorno empiezan a quebrar y tener diferentes problemas, es simplemente porque dicho "administrador" no sirve para el cargo porque no tiene las competencias necesarias para ejercerlo. Los invitamos a poner su queja en solidaridad con Juan Carlos a los siguientes correos: defensordelafiliado@cafam.com.co, contactenos@cafam.com.co No olviden publicar este video por facebook y twitter, es por el respeto que merecemos todos. ¡Mil Gracias!

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