Olvidó su clave?

Connect

twitter Ingresa con Google +
Inicio »Denuncias » Denuncia a Telefónica Telecom

Denuncia a Telefónica Telecom

publicado 2010-10-09 | Empresa relacionada: Telefónica Telecom | # comentarios: 5 | Categoria: Operadores De Internet Y Televisión

Denuncia a Telefónica TelecomHace 2 años tengo plan ilimitado teléfono y banda ancha cambie de domicilio llame desde el 7 de septiembre me dijeron que no había cobertura y que tenia por obligación que pagar una factura más hasta el 15 de octubre ósea 45 días sin consumir y dicen ellos que es obligación pagar, luego me dicen que si me harán el traslado en pasado 30 días y no hay respuesta de nada, ayer llame y me dicen que no pueden trasladarlo y que obligatoriamente tengo que pagar hasta el 15 de noviembre que tal esto es un abuso espero me puedan guiar a lo que debo hacer al respecto muchas gracias

¿Problemas con Telefónica Telecom?

Pon tu denuncia, queja o reclamo aqui.

¿Eres una empresa?

Responde a este comentario aqui.

5 Comentarios -

2010-07-23 01:46:38
Anonimo

yo llevo 3 meses sin servicio ni telefono ni internet pero eso si me facturan puntual y como no he pagado porq cada vez q uno hace un reclamo se demoran 15 dias pues me han reportado estos ladrones, que hace la autoridad para evitar los abusos de esta empresa???????

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

si estas interesado existe un grupo de abogados que le brindaran asesoría de manera gratuita sobre su problemática con telefonica telecom los contactos son: celular 3013186944 - 3108503059 correo derechosdelosusuarios@hotmail.com

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

VIEJO NO ES EL UNICO, ESTOY ESPERANDO TRES MESES PARA QUE ME REALIZEN UN TRASLADO DE LINEA, Y SIEMPRE ME SALEN CON UN CUENTO RARO, ESTOY MAMADO, DE ESTA MIERDA,LO INTENTE SUSPENDER Y CADA VEZ QUE LLAMO ME CORTAN LA LLAMADA Y NO SE A QUIEN ACUDIR, ME OFRECIERON UN PLAN PARA PODER HACER EL TRASLDO AHORA NO TENGO NO PLAN NI NADA, Y LOS MUY HIJUEPUTAS ME DICEN QUE SI NO ME PONEN EL SERVICIO EN CINCO DIAS QUE SIGA LLAMANDO HASTA QUE ME LO INSTALEN, ME LLAMARON UN DIA PARA FELICITARME POR EL PRONTO PAGO Y LOS OCHO ME SUSPENDIERON POR FALTA DE PAGO, ALGUNA AYUDA POR FAVOR

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Para poder cancelar el servicio me dicen que debo pagar hasta el 15 de noviembre según ellos explican por que se debe cancelar el servicio con un mes de anterioriidad pero que para poder cancelarlo hay que radicar una carta y estar a paz y salvo. Si es esto verdad

0 0 Abuso
2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Intentó cancelar el servicio? Si ya cumplió el tiempo del contrato debería poder cancelar en cualquier momento.

0 0 Abuso

NOTA: Los comentarios, quejas, denuncias, reclamos, y de más contenidos que realizan los usuarios del sitio son de entera responsabilidad de los mimos en ningun momento serán responsabilidad de Dequr.com o su servicio de alojamiento