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Cuidado con los precios en www.Despegar.com

publicado 2011-01-03 | Empresa relacionada: Despegar.com | # comentarios: 11 | Categoria: Turismo/ Hoteles/ Agencias De Viajes

www.Despegar.com - Hoteles, vuelos, paquetes, autos y mucho más!Es un asco, cuidado con el precio final, es una agencia mentirosa.Para empezar cuando buscas en Despegar.com el costo de algún servicio te lo muestra como el más barato, lo comparas con otras páginas parece que si es más barato, pero no te dicen que es sin IVA, luego compras varias noches de hotel en México y te ponen su suma de cada noche y no sé si lo hicieron con los dedos por que no checa esa suma, te aumentan algunos pesos más, ya te dicen que de impuestos son tanto más, en otras páginas los impuestos de hospedaje ya están en el precio inicial.Dije bueno ya que!! cuando ya pagas te sacan que "Esta tarifa está expresada en dólares al cambio del día de la reserva, aunque el hotel aplicará su tarifa en moneda local." ves tu estado de cuenta que te la cobran en dólares, que en México está prohibido que te cobren en una moneda extranjera sobre todo cuando pagas un servicio que está aquí mismo en México y tu cuenta se aumento más y más, y terminas pagando mucho más que su tan cacareada "mejor precio, garantizado" ¿quién te lo garantiza? Tratas de reclamarles y es verdad lo que dicen los demás usuarios de estas páginas, nuca llegarás a nada, y menos con la Profeco que no te defiende como debe ser, que dejan que operen estas empresas extranjeras, hagan lo que se les dé la gana, hagan un robo hormiga y quedas defraudado de este tipo de empresas que hasta ya se anuncian en la televisión como empresas serias, no volveré a confiar en esta empresa, existe otra empresa seria de agencias de viajes que ya he comprado ahí y no te salen con "sorpresitas" despegar.com Mejor precio nunca es garantizado por otro lado el precio mas caro 100% garantizado

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Cuánto suma 15 + 7
2010-07-22 19:46:38
Anonimo

A mi me sucedio algo con Despegar.com no SABEN LO QUE HACEN, ni siquiera estan informados de sus politicas. En el centro de atecion al cliente del DF, la supervisora PAULINA GOMEZ se percato despues de como 3 llamadas que es IMPOSIBLE realizar una compra de algun vuelo q sale del extranjero con una tarjeta de credito en el pais. REPITO NO CONOCEN LAS POLITICAS DE SU PROPIA EMPRESA. pesimo servicio precio mas caro ineptitud de sus empleados ineficiencia, entre otros defectos. Yo logre compra mi vuelo mas barato, misma ruta y mismo hora en Expedia, fue rapido y eficiente. NO CONFIEN EN DESPEGAR.COM

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

pero el problema es q te cobran mas q comprarlo directamente en la aerolinea

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Yo he utilizado el servicio de Despegar.com en repetidas ocasiones y jamás me han cobrado un centavo mas de lo publicado y mucho menos en dólares. El servicio que me han brindado hasta el día de hoy contradice totalmente lo citado en esta queja. Yo seguiré comprando en Despegar.com y lo seguiré recomendando pues a mi me ha dejado muy buenas experiencias. Saludos.

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Mi experiencia con Despegar a sido de lo mejor tengo mucho tiempo utilizando sus servicios y NUNCA he tenido ningún incoveniente, pero si he leido y puesto mucha atención en los contratos y claúsulas, las tarifas que ofrecen es por el servicio si hay cargos adicionales pero aparecen ANTES de dar los datos de la tarjeta y en todas las agencias de viaje los aplican, si uno cumple con los horarios pueden viajar sin problemas y ahorrando dinero

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Son unos estafadores. No cumplen las fechas de envío, te cobran de más, no tienen oficinas donde puedas reclamar personalmente, al menos así sucede en Venezuela. Eso no es una empresa, es una banda. No te dicen el nombre del gerente y la persona que te atiende en el teléfono no te pasa con su supervisor. Cuando una compañía esconde quiénes son sus gerentes, sin duda que están en algo sucio. Probablemente su negocio no sean los pasajes, sino el lavado de dinero del narcotráfico.

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Somos todos grandecitos para saber que siempre se debe COTIZAR, y yo que viajo habitualmente les doy firmado que si quieren hotel y buscan en cualquier prestador (despegar.com, hoteles,com, travelocity.com, etc)    la mitad de ellos te muestran el precio sin impuesto y la otra mitad te da un precio final que resulta ser mayor que el que da despegar + los impuestos... la ultima compra que hice fue de 9 noches en el iberostar quetzal de mexico y con impuestos me costo 1.800 dolares y cuando cotice en todas las demas no bajo nunca de 2.300 dolares (incluso en la pagina oficial de iberostar...), el problema es que todas las personas son super buenas para poner reclamos pero no para poner felicitaciones, si toda la gente a la que le fue bien con despegar posteara su comentario, habria 1000 positivos por los 5 negativos de esta pagina, obvio que empresas con ese volumen de ventas van a tener problemas con algunos usuarios pero es la excepcion, no la regla. Preguntenme a mi que compre una camioneta a la que le fallo la caja a los 2 meses... eso no significa que la marca es mala solo que tuve mala suerte y me toco LA MALA de 100 o 200, porque hasta los mejores se equivocan. saludos

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

es cierto en despegar .com  es todo unengaño

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

ACABO DE COMPRAR UN PAQUETE CON DESPEGAR.COM Y ME FUE EXCELENTE, ME COBRARON LO QUE REALMENTE ME DIJERON QUE VALIA EL PAQUETE, LOS VOLVERE A UTILIZAR LILI

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2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Cuando promocionan para un solo trayecto, por ejemplo 99.000, al aceptar, te obligan a comprar el regreso y entonces la ida y la vuelta resultan escandalosos. Alguna superintendencia debería intervenirlos

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10  2010-07-22 19:46:38
Anonimo

Si totalmente de acuerdo cuando tu revisas el primer precio que aparece tienes la opcion de que es el  mas economico, pero al querer comprarlote cobran hasta el ingreso a la pagina........Que lastima

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11  2010-07-22 19:46:38
Anonimo

me parece terrible la pagina de despegar, cuando la consultas magnifico pero cuando le das comprar te asustas con los precios, engañan a la gente con los precios, deberian ser claros y colocar el precio con todas sus arandelas desde el comienzo

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