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COOMEVA IPS INTEGRADOS - MEDELLÍN, que pésimo el servicio

publicado 2017-01-20 | Empresa relacionada: ips coomeva integrados | # comentarios: 0 | Categoria: Empresas De Salud

COOMEVA IPS INTEGRADOS - MEDELLÍN,  no esta capacitados para prestar un buen servicio de salud yo personalmente llevo ya un poco más de tres mese esperando cita para una cirugía y nada que me la programan, fuera de eso estuve esperando respuesta sobre esta cirugía y nada,  pero lo peor es que uno llama y nunca contestan, personaalmente pegunte porque no contestan el teléfono y la respuesta fué,  "eso es cosa del call center " nosotros no tenemos nada que ver con eso, lo cierto es que la atención es malisima,  esperemos que me programen la cirugía para ver si al realizar el procedimiento este tipo de atención es buena o realmente sigue siendo precaria la atención en ips Coomeva Integrados. esta quizas es una falta de respeto para con el usuario y una irresponsabilidad por parte de integrados,  tienen un call center en el cual no contestan las llamadas, que es lo que me ha pasado a mi y tambien he lamado a la Super Salud y tampoco contestan,  pareciera que la atencion teléfonica tambien es precaria y de mala calidad en este tipo de servicio,  pues despues de unos minutos la llamada se corta como sucede en la IPS Integrados y con respecto a esto no se a quien más recurrir,  para encontrar pronta solución a este probelma.

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