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COOMEVA EPS MEDELLÍN-INTEGRADOS ROBLEDO IPS, que falta de ética y de respeto para con el usuario

publicado 2017-05-18 | Empresa relacionada: COOMEVA EPS MEDELLIN, INTEGRADOS ROBLEDO IPS | # comentarios: 0 | Categoria: Empresas De Salud

COOMEVA EPS MEDELLÍN-INTEGRADOS ROBLEDO IPS, estamos muy inconformes con la atención de Integrados ips Robledo en Medellín por lo siguiente: se le programó a mi mamá una cirugía con casi dos meses de anticipación, un día antes del procedimiento llamaron a cambiar la hora, hasta aquí todo muy normal y comprensible, lo molesto viene cuando a ella la ingresan, la canalizan y pasada hora y treinta minutos le dicen que no le pueden hacer la cirugía porque los instrumentos no estaban completos ni en buen estado. nos preguntamos si es ese el momento de comunicarle a un paciente que ha guardado ayuno desde las 7.00 pm.del día anterior algo tan importante. son acaso las cirugías tan improvisadas que no revisan antes el material con el que cuentan? estamos realmente molestos porque no es justo que alguien se desplace, cumpla con sus requisitos como paciente y la única respuesta que recibe es que el suero que le aplicaron no le va hacer ningún daño y que ya le asignarán otra cita, ni unas disculpas se merece una persona sometida a semejante burla, es increible lo que hacen estos que dicen ser profesionales de la salud, en manos de quienes estamos.

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