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CONEXION TOUR CONTINENTAL CLUB -MEDELLÍN, que estafa

CONEXION TOUR CONTINENTAL CLUB -MEDELLÍN, esta agencia es una estafadora y pone de fachada el Hotel Dan Carlton, esta empresa está utilizando esta modalidad para engañar a las personas con una supuesta membresía para descuentos en planes turísticos. mi esposa y yo fuimos contactados telefónicamente el día 13 de diciembre del 2017 en las horas de la tarde para asistir al Hotel Dan en la Torre Financiera para reclamar una ancheta. con el fin de ellos hacer publicidad a la empresa, cuando llegamos nos pidieron los datos personales y que mostráramos las tarjetas de crédito que teníamos en el momento para ingresar a la charla,  a nosotros nos mostraron una página en la cual estaban los destinos con los descuentos y en la cual solo puede ingresar los socios de las membresía con el código asignado en la tarjeta. dicha pagina no existe, nos hablaron de los planes baratos y cuando llamamos para hacer la reserva para viajar el 1 de enero del 2018 a Cartagena,  no habia ningun descuento, salía costoso y nos decían que el descuento era para temporada baja en febrero. nos mostraron muchos destinos con descuentos garantizados, compramos la membresía para viajar y adquirir paquetes turísticos más baratos; pero nunca nos respondieron a conformidad, los viajes  salen más costosos. pedimos comunicarnos con la gerente y la respuesta, la joya es que " ella no atendía al público ". nos estafaron vilmente. hemos llamado varias veces a quejarnos y la respuesta es: ellos no nos están negando nada ya que en el contrato no esta todo lo que verbalmente nos ofrecieron,  que hay que hacer la reserva con tiempo, mejor dicho aplica en temporada baja, nada de lo que nos ofrecio el asesor y el ejecutivo en el Dan durante la charla para hacernos firmar, el contrato coincide con la respuesta del asesor, acomodan el contrato a su amaño, pero para obtener la firma y cogerlo como cliente, le meten un poco de mentiras al cliente,  siempre nos dijeron que podíamos viajar con grandes descuentos a cualquier destino Nacional o Internacional y en cualquier momento, porque ellos compran en volumen paquetes de vuelos y hoteles para garantizar la disponibilidad para cualquier temporada, pero en el momento de viajar no nos sostienen lo dicho por los asesores, salen con otros cuentos distintos. estamos muy defraudados con está empresa ya que nos endulzaron el oído y nos pintaron pajaritos en el aire mientras nos atrapaban para firmar el contrato, en la actualidad debemos la mitad del dinero del plan que escogimos de tres años por valor de 1´980.000 que vale la membresía y que no hemos podido usar por los altos costos. al hacer el reclamo y solicitar que nos devolvieran el dinero porque no estamos dispuestos a cancelar el saldo pendiente por tratarse de una estafa, ya nos manifestaron que nos harán un cobro jurídico y que seremos reportados a la base de datos de data crédito si no cancelamos la totalidad de la membresía, aún no hemos denunciado ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

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