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Carrefour deja mucho que desear

publicado 2010-11-12 | Empresa relacionada: Carrefour | # comentarios: 3 | Categoria: Almacenes En General

El pasado 22 de octubre, compre en Carrefour de Itagui el Cereal Quinoa, pasados cuatro dias de haber comprado el producto me dispuse a destaparlo para prepararlo y oh sorpresa de inmediato note que habia mal olor, empece a revisarlo cuando note que habian gusanos en el paquete. Separe dos de los gusanos y los guarde en una bolsa aparte del paquete restante y me dirigi al almacen llevando conmigo el producto mas los gusanos encontrados en el poaquete de Quinoa a solicitar me fuera cambiado el producto.Al llegar a Carrefour me propusieron que me lo cambiaban por otro paquete del mismo producto, pero yo me negué pues dudaba de que los demas estuvieran en buen estado, me dijeron que por no tener le tirilla de compra solo me lo podían cambiar por el mismo producto, yo acepte con la condicion de revisar el producto en el almacen, luego me dijeron que no habia mas de ese cereal que no podian devolverme el dinero ni cambiarlo por otro articulo.Sera justo que hagan con un cliente esto por la falta de una tirilla de caja aun llevando el articulo en el empaque original. Quedarian ustedes con ganas de seguir siendo clientes de un almacen que haga esto? Muchas gracias por el espacio

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3 Comentarios -

2010-07-23 01:46:38
Anonimo

La "tirilla", o mejor, ticket de compra es necesario para justificar donde y cuando, sobre todo cuando, se ha comprado un producto. Nunca he tenido problemas en carrefour para cambiar un producto, incluso sin el ticket o "tirilla" de compra, al contrario, han diso especialmente amables y comprensivos.

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2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Carrefour, Gassssssssss

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2010-07-23 01:46:38
Anonimo

Ni loco volveria a comprar productos despues de lo que le ha pasado a usted, gracias por la información, esos almacenes solo abusan de los clientes en toda forma

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