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BANCOLOMBIA -COLOMBIA, bloquea tarjeta de crédito sin razón alguna

publicado 2017-08-02 | Empresa relacionada: Bancolombia | # comentarios: 0 | Categoria: Bancos Y Corporaciones Financieras

BANCOLOMBIA -COLOMBIA, estimados señores, el día de hoy agosto 2 de 2017,  al tratar de hacer un avance con sorpresa aparecía que mi tarjeta American Express terminada en 123232..no existía o que estaba bloqueada...llamé a las oficinas de Bancolombia Medellin y el asesor me respondio que estaba bloqueada porque habian generado una nueva tarjeta...mi pregunta es. ? porque generan una nueva tarjeta si la actual vence en abril de 2018?..si estas cosas ocurren porque no llaman con tiempo al ususario y le comentan sus desiciones?...ahora me toca esperar 5 días para que me llegue la nueva....no es mejor bloquear la tarjeta antigua una vez entreguen la tarjeta nueva?..espero tomen los correctivos necesarios para que usuarios como yo no les ocurra esto y resultemos perjudicados con la ligereza del Bancolombia..

 

Sin otro particular de uds Enrique Rámirez Guzman c.c. 19.124.712 bta dirección cra 30 no. 5f-185 ap 418..bq 5..Plaza Manzanares..Medellin.

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